創業甘苦談


關於辛苦創業的分享文章。

前兩天休息一天

  

前兩天,陳媽媽因為人不太舒服,加上下午五六點開始下起傾盆大雨,因而臨時決定休息了一天,我自己也在下班後冒著大雨接小孩回家後。原本以為下雨天,客人大概跟往常一樣的稀稀落落吧。

隔天,陳媽媽也是五點左右到了店面,準備開店的事宜,等到了開店時,突然客人就像潮水一樣開始排隊,等我下班到了店面幫忙時,還有客人詢問,昨天怎麼沒開,或許我們開的越久,熟客就越來越多,越來越無法休息了吧。

晚上因為隔天我休假,跟陳媽媽換班後,還是有客人說,小孩就是喜歡吃我們家的口味,昨天特地來,結果我們沒開。

之後的下雨天,似乎業績也比以前的下雨天成長了一些,陳媽媽也在努力將口味調的比較穩定一點,滷汁內的水果、蔬菜、醬油、中藥、砂糖的比例從以前到現在都是靠著陳媽媽自己慢慢調味,因為沒有使用人工添加物,所以味道的拿捏比一般滷味更難上一些。

這也是我們的滷味跟別人不太一樣的地方,因為這依賴的是陳媽媽從小烹飪習得的口感,看起來很簡單,但是做起來,如果是我來做,就是少了一點味道。

這一點也深深影響了我們難以開設分店,或是加盟,因為如何控制滷汁的竅門,是難以教授的。雖然只能有一家店,我想如果能服務好現在的客戶,才是我們的目標,我們以前曾經想快跑出分店,實驗結果卻是急不得。

如果沒有什麼特別的原因,我想店面的營業還是會如名片上所寫的,全年無休,只休除夕,當然如果遇到特別的天氣,如颱風,就會因應當時的情況做出是否營業的決定吧。希望儘量減少讓客戶遇到我們店休的機會。

如果真的要休息出遊,我想應該會提早在店面及網路做出宣布吧。

2007/06/29 17:59:28   作者:CGS   類別: 創業心得   Friendly Print   
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