作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome Easy 企管報
還有一個值得留意的問題，許多經理人把企劃視為一種文書作業，誰比較會作調查、寫文章、畫圖形，就誤以為誰的企劃案比較好，甚至還曾經聽說過有高階主管會以企劃書的厚度，來衡量企劃人員的用心程度，藉以決定是否接受某項企劃案，這種無知到極點的主管，是最令人痛恨的，企劃比的應該不是企劃書厚度，應該比的是思想的厚度，以及對市場的洞察能力。
只要是能夠掌握市場脈動的就是好企劃，不論其厚薄長短，不論其呈現方式，我們都應該好好地珍惜它，其實歷史上有不少傑出的企劃構想就是寫在餐巾紙上的，看來餐桌也是進行企劃的絕佳場所，因為非正式且自由自在的討論，反而造就出不少跳脫傳統框框的好構想。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome Easy企管報
老王的公司每月生意還不錯，可是他告訴我沒有賺，有時候還會虧損，我問他淨利有沒10％？「正常的話一定有啦！可是我每個月都無法控制成本。」他無奈說；我相信很多公司跟他一樣，明明可以賺的，業績到了你手上，你就沒那個本事賺。
問題在哪裡？還沒搞懂？
意外開銷太多？幾乎到手的利潤卻像煮熟的鴨子飛走了，你是怎麼管理的？有一位老闆他就是不信邪，每次訂單一到手，他就自信滿滿這次可以賺多少，可是最後結算總是不如預期美好；問題是他都不要我幫，可是一次又一次的漏氣，他還是搞不懂如何改善？
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 這樣說就對了 電子報
有些人說起話來老氣橫秋、了無新意。當然，年輕人裡頭亦不乏這樣的人，不過原則上，還是以中老年人佔絕大多數。
這類型的人若是碰到大家在聊電視劇的話題，即使想加入討論，充其量也只會說些：「那個藤原紀香啊，長得還真漂亮！要是能夠用魔法把我家的黃臉婆變得像她這麼妖嬌就好了。」或者「年輕人可以自由戀愛，真好！想當初我年輕的時候，可沒這麼好命。」除此之外，對於該劇有什麼趣味的心得，或者受到故事感動而引發什麼樣特殊的感想，他全然不提。
即使聊的話題是運動也一樣。比方說，大家正談到鈴木一朗的表現時，他表示：「一朗真是厲害！他是日本人的驕傲。當他突然走上場敲出第二百支的安打時，真把我給嚇了一大跳！」若是聊到長島茂雄，他也只會說：「喔－你們在聊長島呀？這先生真了不起！每次希望他可以擊出安打的時候，他都一定打得出去。跟他比起來，我兒子一茂可就差多了。」不管他說什麼，幾乎都是別人之前已經聽過上百遍，聽到耳朵快要生繭的話，一點創意也沒有。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 30 雜誌 電子報
調查顯示，逾半數的30世代會為了滿足成就感而創業，而為了追求工作自主的創業者，更是40世代的兩倍。
愈來愈多自創品牌的成功範例，宣告了未來將是「創業世代」、「品牌世代」的天下。
當台灣慢慢進入風格與美感社會，對身處其間的30世代而言，創業已不再只是想自己當老闆、賺大錢而已，他們更渴望實現自己心中的價值，而「品牌」正是這群年輕創業者呈現自我風格的最佳舞台。
相對的，在風格消費時代，創業者要能成功經營品牌，就不得不把重點放在「這個品牌」能為消費者帶來什麼樣的感動與體驗。長期觀察台灣消費趨勢變化的東吳大學助理教授劉維公就強調，要能成功建立品牌，關鍵在於能夠創造消費者的歸屬感、認同感，並可透過故事與產品造型設計呈現美感主張。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 年輕就學會當有錢人 電子報
闖蕩職場之初，你是在尋找往上爬的機會，金錢多寡應該不是首要之務，累積經驗並超越預期才是這個階段的目標。如果你總是讓上司與同事刮目相看，便能一直往上爬，終究會帶來許多累積財富的機會，但那是以後的事，現在只要想著讓自己起步就行了。
為了當鞋子設計師而進入羅德島設計學院就讀的羅蘭，就是力行這套七年級「多勞少獲」（do-more-for-less）理論的最佳實例。
羅蘭畢業後，放棄年薪百萬的玩具設計師工作，選擇在一家有鞋子設計部門的公司裡，做一份年薪不到一半的基層工作，從基層累積的經驗對她來說並無妨，但她不知道以如此低的薪資該如何在紐約生存，我建議她放手去做。當你在二、三十歲時，你有的是時間及彈性可以逐夢。
羅蘭的職責愈來愈重，讓她頗為振奮，但薪資依舊未見起色。她想知道如何開口要求加薪，但在事業起步時要求加薪是大忌，她的目的是要讓老闆注意到她的工作與用心，而不是要多賺點錢，現階段的事業重點應該是自我成長、而不是薪資成長。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 遠見雜誌 電子報
出身台灣，是他們共同背景；揚名國際，是他們共同成就。
從宜蘭到傑出亞裔舞者的許芳宜、從窮警察到神探英雄的李昌鈺、從台中小鎮躋身頂尖科學舞台的朱經武、從台大電機到貝爾實驗室的許濬、從工程師到人文校長的張信剛……。但他們真正傑出之處，在於選擇加入這個世界。
「其實在台灣，你不出國，照樣可以在台灣找到一份好工作、找到好對象，生活得幸福美滿。但，也很容易就陷在你看到的這個世界裡面，會忘了外面的世界是很大的，」現任香港鳳凰衛視資訊台副台長的吳小莉，當年赴香港工作前，還是2300萬人的華視主播，一個加入世界的選擇，讓她揚名華人媒體圈。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 商業週刊電子報
線上服務推手馬克．貝尼奧夫讓微軟、甲骨文隨他起舞
salesforce.com老闆貝尼奧夫，左舉「反軟體」旗幟，右舉慈善牌，強化公司形象；他有什麼本事，從比他大一百倍的對手嘴裡，搶下市場大餅？
該如何打敗比自己大一百倍的對手？馬克．貝尼奧夫（Marc Benioff）的經驗是，看準趨勢，奪下議題主導權，就能從巨人口中搶下肥美的市場。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 經濟也瘋狂 電子報
親愛的泰歐：
現在該買什麼股票呢？你要知道，我之所以問你這個問題，是因為只要涉及投資理財，我都找那些一竅不通的人，因為他們才是專家！
所有的研究都證明：在股市裡，越是什麼都不懂，就賺得越多！你不相信我的話？我可是很認真的。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 人際溝通‧黑幼龍 電子報
人的一生多半是由小事積和而成的。領導力亦復如此，你願意小處著手嗎？
什麼樣的人才是最好的領導人？這真是一個很難回答的問題。
好多人都以為Leadership（領導力）是職銜賦與的，像名片上董事長、總經理的頭銜所帶來的權力。也有人認為在辦公室的門上或辦公桌上的牌子上刻的部長、總裁字樣，足以讓同事們遵從他的想法，照他的話去做。
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作者：CGS • 日期：2006/07/28 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 直銷天王的金錢哲學－轉念的力量 電子報
之前講了太多有關金錢的論述，最後我要在此強調一個重點。
各位的腦海裡一定要先有「人使錢，而非錢使人」的概念。主導權一定要掌握在自己手上。
如果無法掌握這個原則，那麼人一旦有錢就會揮霍無度、到處散財，甚至變得跋扈、目中無人。相對地，如果手頭拮据，態度則會變得畏畏縮縮，甚至過度戰戰競競地處事。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自
聯合書報攤
自從2005年登上美國《舞蹈》（DANCE）雜誌封面，成為全球25名最受矚目舞蹈明星之首，這位被譽為「瑪莎．葛蘭姆傳人」的台灣舞者，開始受到家鄉重視，甚至繼陳詩欣、朱木炎，成為總統授勳的對象，儼然是為國爭光的代表。
強烈節奏如狂風驟雨，瑪莎．葛蘭姆（Martha Graham）舞團首席舞者許芳宜穿著黑紋縱橫的乳白舞衣，哆嗦拉起漆黑繩索，立即轉身躲避人身牛頭怪的步步進擊。在舞作《迷宮行》中，偌大舞台只有兩名舞者，恐懼氛圍卻緊緊攫住每位觀眾的心。
個頭嬌小、纖瘦素樸的許芳宜走在人群中或許並不顯眼，然而一站上舞台，你的目光很難從她充滿戲劇張力的肢體上移開。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
聯合書報攤
為什麼有的公司成立後一飛沖天，並持續踩著浪頭向成功邁進，有的企業卻曇花一現，無以為繼？從創業到邁向世界級企業的祕訣是什麼？曾經協助超過三百家公司創業成功的矽谷創業顧問納斯漢，在新書《絕對競爭優勢》中，透露了用絕對競爭優勢來長保領先的祕訣。
一開始，你有個創業的新點子，目標是成為市場王者。你瞄準一個沒人發現的市場區塊，憑藉自己的優勢，趕在競爭者之前攀上頂峰。整個過程迅雷不及掩耳，以致競爭者只有抱怨「不公平」（unfair）的份。絕對競爭優勢（unfair advantage）是商場上令人覬覦的聖杯。
每個人都需要一個絕對競爭優勢。大型企業、大學、非營利組織、國家、政府、政黨、與軍隊都需要它，創業者與創投公司更不例外。記者、學生、甚至是你也需要它。畢竟我們活在一個高度競爭的世界。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
油價物價屢創新高，定存利率上升速度始終趕不上物價上漲速度，很多人都在問「現在到底要投資什麼？」
透過投資理財的方式，將資金運用效率拉高，就是積極有效的抗通膨方式，而選擇一檔績效穩定的基金，長期作定期定額投資計劃，是最符合一般民眾的小錢投資之道。
投資人究竟如何選擇一檔優質基金呢？富邦投信資深協理賴宏仁表示，α、Sharp及β三大數值可以輕鬆幫投資人選出好基金。首先，瞭解各類型基金特性，例如科技型及中小型等皆屬波動性較高、報酬較高的基金，投資人不妨以定期定額的方式介入，有效降低波動性、分散風險；至於價值型、平衡型、債券型等基金特性是穩健成長、波動性較小，不論是單筆投資或定期定額皆宜，也可採用逢低攤平的投資法則。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
聯合書報攤
肯塔基州路易斯維爾市的拉海爾問：你經常說人力資源部是組織內權力最大的單位之一，若果如此，它為何只給人負面感覺？
答：不幸的是，太多公司人力資源部門都走偏了，我們明白人力資源部門甚少發揮應有功能。而且多數企業領導人並不急於解決這個問題。
人力資源應該是每家公司的「殺手級應用」。有什麼會比聘任、培養與拔擢人才，或是請不適任者走路更為重要？畢竟企業是一場競賽，延攬好人才上場的企業才能打勝仗。
但今天在公司裡，財務長最為吃香，人力資源部淪為背景，這樣根本不合理。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 人際溝通‧黑幼龍 電子報
記得我年過三十不久，剛從空軍退役下來，有一次有機會接待一位國外的企業家。這家企業產品琳瑯滿目，從登陸月球所需要的高科技設備，到機場的X光檢測器、飛機儀表、潛水艇的裝備等都有，非常可觀。
這位企業家叫作麥克．布魯門索，因為父親是位傳教士，曾在上海待過一段時日，所以這位布魯門索先生還懂一點上海話。
他是一位很不簡單的人物，卡特總統執政時，還擔任過財政部長。從他的背景和經歷，可以想像他絕對是個很有想法和智慧的領袖。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 總裁學苑週報
企業會有一些身分特殊或是能力較強的員工，他們有一些稱呼，例如：明星員工、VIP員工或是大牌員工等，由於他們的表現動見觀瞻、上達天聽，甚至會引起社會的注目，你剛好是他的主管，你該怎麼領導他？
中央電視台對話節目最近談了一個話題，叫做「打造冠軍團隊」，主持人問來參加的嘉賓：「世界盃足球賽中我們看到了一些天才型的球員，例如：羅納爾多、馬拉多納、貝克漢姆，球技很好，但教練卻很難管。對於這樣球技出色但是管理起來比較難的球員，你們會用什麼樣的方式來管理他們？」
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 3分鐘擄獲人心的溝通術 電子報
溝通的祕訣在於「一面依循一面轉移」。這句話我將它標語化，就像使用流行術語般地用到現在。在與人對談時，一定要依循對方的話才能跟上。但光是依循無法發展話題。以依循為前提，添加一些看法之後稍微轉移話題，這是綜合我的經驗得到的溝通訣竅。
這個經驗背後隱藏著肢體的技法訓練。例如武士道中雖然也有突然將對方扳倒的招式，但一開始是隨著對方的動作，在移動之間，利用時機在挪移身體之後施展招數。相撲的上手側身拋摔或下手側身拋摔也是先承接對手的動作，當雙方的身軀扭抱在一起的瞬間，再移動一下自己身體的方向，使出招式。
兩人的方向達到一致性之後，在勢均力敵僵持不下的情況下，雙方的身體皆無法動彈，但是當你朝對方的相反方向稍微錯開，將會出現十分有趣的效果。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 天下雜誌 電子報
藝術家、創意家註定會過著窮困潦倒的一生嗎？現在情況已大為改觀！美術碩士（MFA）已取代企管碩士（MBA），成為企業界最炙手可熱的人才。在右腦主導、創意決勝負的年代，哪六大能力，能讓你翻身？
即使是天縱英明，通用汽車靈魂人物、管理大師史隆也絕對想不到，在辭世後四十年，通用汽車北美分公司董事長會說，通用屬於藝術產業，他們的產品是「藝術、娛樂和行動雕塑，只是湊巧是交通工具。」
通用汽車化身藝術創意的案例，已經成為通例。ＢＭＷ董事長聲稱他們不做汽車，做的是「展現車主對品質要求的移動藝術品。」
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 商業周刊 電子報
樂觀不夠，悲觀不愁，你需要的是？
何謂正面思考？它指的是，在遇到挑戰或挫折時，人們會產生「解決問題」的企圖心，並找出方法正面迎接挑戰。反之，負面思考就是一遇到挫折，人們就被負面情緒打敗，而責怪自己、環境，最後選擇退縮、放棄或報復。
今年九月份，全世界將出現第一所教導學生如何「正面思考」（positive thinking）的高中——英國的威靈頓公學（Wellington College）。這所貴族學校，成立於一八五三年，位於英國的蘇格蘭鄉間，占地四百英畝，是英國第一高升學率的私立寄宿學校，校友包括瑪麗皇后的弟弟、動物農莊作者喬治‧歐威爾、英國詩人艾瓦特、香港前港督葛量洪爵士等名人。
下學期開始，該校全校八百名穿著藍色開領毛衣、白色襯衫制服的學生，每週將由劍橋大學教授親授「幸福課程」，學習如何利用正面思考，獲得幸福與快樂。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 成效管理‧杜拉克 電子報
廠商認為是直接競爭的產品或服務 就實際上來說根本就定義不清
不足以說明廠商真正跟什麼在競爭
這些定義不是拉拉雜雜說得過多，就是含混其詞說得太少。
比方說，勞斯萊斯（Rolls-Royce）和凱迪拉克（Cadillac）這類高級轎車，當然就不是在跟低價汽車做競爭。不過，勞斯萊斯和凱迪拉克這類高價車雖然是交通工具，但顧客購買這類車款，是想到滿足和面子。
因為顧客買的是滿足，所以廠商紛紛以不同的生產、配銷和銷售方式，推出不同外觀、不同功能的產品和服務相互競爭，但對顧客來說，這些只不過是取得相同滿足的不同手段而已。
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作者：CGS • 日期：2006/07/25 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 像老闆一樣思考 電子報
應該到實際工作的現場體驗。不管在任何領域工作，都必須要有現場經驗。
新加坡最大富豪之一的中華總商會郭令裕會長由父親手中接手不動產相關事業後，將其發揚光大。郭會長進入父親的公司時，第一份工作是管理建築物的廁所。他回憶道：「我了解這是看起來單純的工作，但是就算是微不足道的馬桶，倘若不專注了解就會有很多不懂的地方，現在回想起來，當一名經營者所必備的細微觀察力和基本素養就是在當時培養出來的，因為親身體驗才能了解低階職員的苦衷。」這樣的教育方式是不輸給猶太人力量的華商傳統。必須經歷這些現場經驗才能掌握經營大權。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
21世紀已經跨入第六個年頭，世界各國和各領域都快速演變，各種組織機構面臨環境巨變的壓力，迫使企業界、公益組織、政府力求轉型改革。但是任何改革都難免產生阻力和困難，如何突破險阻？如何執行改革？如何說服成員支持改革？處處考驗組織的最高領導人。
在自主意識高漲，對民主期望殷切的今天，領導人必須有全新的視野，運用符合時代需要的方法，才能帶引組織向前邁進。如何選擇和培養新世紀的領導人？優秀領導人的條件和特質為何？值得各界深思與關切。
跨入新世紀，全球化和知識化這兩股巨大的力量支配著人類社會；此外，由約30億人口急促蛻變的新資本主義大軍，正猛烈地改變世界經濟結構。這三者對新世紀領導人形成強大的挑戰。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
米勒操作亞馬遜的方式令人驚駭，投資Google這種超貴科技股的方式也令人不解。
2004年8月，Google初次公開發行時，承銷價是每股85美元，以當時Google的營運、營收、獲利或其他評估股價的指標來看，85美元的股價都絕對不便宜。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
沒錢沒資源做行銷時，只要改變主張態度、改變產品狀態，就有不同的效果。
有時候，一個創意的產生只是一種自身的變態。
這變態若是變對了態，就有機會導致一連串的驚喜，包括財富與聲譽。但是要怎麼樣「變態」才會達成正面效果？今天我們就來談變態。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
被主管劈頭斥責，即使能暫時壓下內心的創痛，但持續累積鬱悶終究不是長久之計。究竟被痛罵時該怎麼回應？事後如何撫平傷口，重振精神？
讓主管非破口大罵不可的理由有4類，不妨檢視自己的情況屬於哪一種。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
30世代工作者潛伏的一大危機，就是不自覺將自己和組織對立起來，在溝通態度上將自己封閉起來，最後以「懷才不遇」的失落心境離開。
現在，已經沒有什麼比政治新聞，更令人頓覺「人生是黑白的」了；也許，政治上先天「不是你死就是我活」的惡性競爭規則，自然而然地就迫使人性幽暗的一面顯現。一位擔任多年國會議員的同學，偶爾見面也不禁感慨：「政治真不是『人』玩的！」
所幸，人生職場可以不用像政壇，盡是爾虞我詐、心機算盡。這倒不是說，職場上就沒有人性黑暗面，至少，所謂的「辦公室政治」至今依然是職場上隨處可見的問題。只是，這些潛伏在我們工作四周的緊張氛圍，或是偶發的衝突，絕大部份都只是「溝通失敗」的副作用而已，並無涉「有我就沒你」的絕對利害關係。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
前GE電力系統公司的執行長納德利，轉戰Home Depot零售業，充分展現硬漢作風的強勢領導，引進6標準差、進行連鎖店面裝潢和科技革新，加速內部改革超越外部改變的速度，使Home Depot恢復以往創業活力，他個人也贏得最佳經理人頭銜。
家居貨棧(Home Depot)成立於1978年，由貝尼‧馬克斯(Berni e Macus)和亞瑟‧布蘭克(Arthur Blank)2人聯手創立，最早是一家規模很小的裝潢材料店，經過20多年努力，搖身一變為全美最大的家庭裝潢設備公司，擁有2千多家連鎖店，2005年營業額815億美元，獲利高達58億美元，是僅次於沃爾瑪(Wal-Mart)的最大零售系統。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
行銷人必須具有靈敏的眼光和嗅覺，挖掘仍然具有發展潛力的品牌，並重拾他們的產品魅力、獨特個性，進而扭轉消費者的心態，重獲市場青睞。
許多品牌經理人都認為，品牌就像人一樣，具有生命周期，會歷經成長、成熟、衰退、死亡，因此當一個品牌的銷售衰退以後，他們會開始降低行銷活動，把資金挪到其他新品牌。
缺乏時間、金錢和腦力的支援，一個褪色的品牌自然而然就走向消失，更印證了行銷人員的看法，衰退的品牌無法可救，只有讓它自生自滅。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
權證解禁短短一個月，各家券商共發行307檔權證，盛況空前反映出券商看多台股未來行情，其中，營建類股是這波大熱門，多達10檔成為權證標的。
停發5個月的權證，終於在6月5日解禁復發，各家券商彷彿出閘的賽馬，爭先恐後地搶發權證。解禁第一天，14家券商一口氣發行51檔權證，刷新證券史紀錄。累計短短一個多月，各家券商合計發行307檔權證，且這還不包括正在申請中的權證，權證滿天飛的盛況，堪稱是歷來之最。
「券商已經忍很久了！」大型券商權證部門主管透露，權證是時令商品，只要股市行情好，市場都會搶買權證，發行券商可說是有多少賣多少。
但可惜的是，今年5月份，股市行情一片大好，當時券商公會為抗議權證課稅而決議集體停發權證，各家證券業者只能眼睜睜看著大好商機即將錯過。在大型券商的力諫下，公會只好解禁，大家當然要搶著發權證。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
在員工會議上納入公司財務報告項目，可讓他們了解成本利潤概念在實務上更能掌握客戶關係和業務損益狀態。
你擔任文書處理工作，自從高中之後再也沒有碰過數學，而且剛到這家公司6個月，但是老闆卻要求你在下個月的員工會議上報告公司財務。你害怕嗎？
這是紐約DCI公關公司老闆李凡(Andrew Levine)的點子，打從1 0年前自父親手中接下公司經營重任以來，他就嘗試建立更開放的管理風格，譬如在每個月召開的員工會議上納入公司財務報告項目，但是他發現員工一聽到財務數字就意興闌珊、昏昏欲睡，有一次他在會議上問大家如何計算利潤，結果只有公司總機賽吉歐知道答案。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
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全球華文行銷知識庫
「在比稿的世界裡，我常覺得自己是個獵人…。」究竟這個獵人，他是何方神聖？為何他得以徜徉在比稿的世界中，忘我地狂奔呢？
提起比稿，許多廣告人聞之色變，視其為勞民傷財，是個付出很大，但不一定有收穫的苦差事。但是絕大多數廣告主總是希望，從比稿中找到個傑出的創意團隊，創造更好的市場佳績。
有些廣告公司經營者認為，絕大多數的比稿的確是一種折損。不管對比稿的規模、人員、成本、精力種種變項的掌握，比稿等同於一場豪賭。但是廣告界就是有這麼一個以比稿為樂的異類—George黃志靖。而他在比稿方面的亮眼戰績，除了讓人嘖嘖稱奇之外，也讓人好奇：他有何獨門秘方？
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自
全球華文行銷知識庫
小開當家 樹德企業品牌路線奏效
樹德企業原是國內最大收納櫃製造廠商，五年前面臨獲利衰退窘境，一場大火又幾乎毀掉二十多年累積的基業；在第二代吳宜叡接班後，堅持改走品牌設計路線，所創立的Livinbox品牌，不但成功打進美國市場，每年營業額更以三成快速成長。
創立於一九二一年的義大利Alessi，原本僅是從事金屬製品鑄造的製造業，後來第三代接手後，創立自有品牌，自此Alessi跳脫了純製造的領域，成為擁有設計風格和理想性的領導品牌，如今以大膽用色和設計聞名的Alessi更成為藝術與品味的代名詞。
位於台中縣烏日鄉、從事收納櫃製造的樹德企業，也有類似的故事，在年僅三十三歲的第二代、總經理吳宜叡的堅持下，以Livinbox品牌成功打進在全美擁有四十家高級生活用品專賣連鎖店的Comtainer Store，同時也以自有品牌外銷日本、歐洲，順利踏出自創品牌的第一步。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
英國金融時報中文版
在英國艾塞克斯郡的羅姆福德，梅爾‧基利(Mel Keeley)和他建築中心(Build Center)分部的員工幾乎沒時間學習高深的管理理論。他們為滿足顧客對磚頭和水泥的需求而忙得不可開交。
然而，當國際建築產品集團沃爾斯利(Wolseley)推行一種以平衡記分卡為模型的績效測評制度時，正是他們這些在第一線的員工成為了測評對象。平衡記分卡涵蓋了一系列的財務和非財務目標。
「初次向我們提出這個想法時，我們有點懷疑，」基利先生承認。他手下的15名員工向本地建築商和熱衷於自己動手的人提供建築材料、內裝材料和電動租賃設備。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 資訊科技 • • 閱讀本文
本文選自
英國金融時報中文版
如果你問：“那個盒子裡有什麼？”你得到的答案會是：裡面是當晚的電視節目單——這是由少數人設定的時間表，而他們的想法左右著我們收看的節目。若在5年後問同樣的問題，你會得到一個截然不同的答案。(英國人將電視機簡稱為“盒子”，見下文。編者注)
我們的家裡將會爆發一場革命，而這場革命在娛樂經濟學方面所帶來的巨大變革，足可與留聲機、收音機、有聲電影或電視機自身的出現相提並論。21世紀20年代的“盒子”(Box)，將不再是英國人嘴中電視機的簡稱，而將成為對一種普遍存在的裝備的描述，而這種裝備將成為所有人家裡的中心。
盡管我們不會花時間直接看著它，但這種“盒子”對家庭娛樂的重要性就像今天的電視機一樣。事實上，比電視機更重要。它或許不會改變我們觀看的東西，但它將永遠改變我們觀看以及付費的方式，而且將會對那些電視節目表制訂者的職業前景及他們的雇主帶來巨大沖擊。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
英國金融時報中文版
高喊“狼來了”的小男孩最終證明是正確的，但由於他此前的惡作劇，他被狼吃掉了。馬爾薩斯論者喊狼來了已有幾個世紀。但在全球變暖這個問題上，他們可能看到了一只真正的狼。說他們的警告被忽視，也許並不正確。但可以肯定的是，他們沒有得到太多切實的關注。《京都議定書》(Kyoto protocol)目前僅涵蓋了30%的溫室氣體排放，而其中硬性限制的僅為8%。全球變暖是我們門口的狼嗎？
認為它就是狼的觀點，始於這樣一項觀測結果：大氣層中某些氣體產生溫室效應（或變暖效應）。這是一件好事，因為它使地球表面溫度比沒有溫室氣體時高出約30攝氏度。但隨著溫室氣體的濃度上升，氣溫也將隨之上升（假定其它條件保持不變）。按照該論點，這就是目前發生的情況。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
華爾街日報中文版
大批投資專家紛紛開始重新評估投資策略﹐這可是自從上次熊市於2002年結束以來從未有過的新鮮事。
如今﹐這些專業人士不再追逐那些長期以來帶來豐厚回報的投資品種﹐轉而關注原先不屑一顧的東西：那就是投資質量。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
華爾街日報中文版
關於中國經濟崛起的觀點通常都是在以下兩個難以忽視的數字基礎上形成的：中國現有的勞動力成本優勢﹐它比美國、歐洲、日本以及韓國等國家和地區跨國企業的勞動力成本低95%﹔另一個與中國在30年內將成為全球最大經濟體的預測相伴而生。
中國的決策者當然知道他們的前進方向。現在﹐中國已經擁有16家全球500強公司﹔中國的目標是在2010年以前擁有50家這樣的大企業。但是他們將走什麼樣的道路來實現這個目標呢？
讓我們回頭看看日本公司以及韓國公司是如何成為全球企業領軍人物的﹐不難看出它們的發展軌跡都可以分為三個明顯的階段：首先他們在本國興建製造工廠﹐通常是為了給跨國企業提供各種廉價資源﹔之後﹐他們會通過獲得技術許可以及建立合資企業等方式來“借”得產能﹐提高質量、改善生產流程﹐並且開始出口﹔最後﹐他們在海外收購資產及品牌﹐確立自己的國際地位。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
本文選自
聯合書報攤 (上)聯合書報攤 (下)
面對全球化的競爭態勢，以及中國崛起的來勢洶洶，台灣，還有什麼樣的機會？事實上，流著中華文化血統、又在移民社會中孕育出多元文化，台灣的人才素質與人文素養，都足以在未來國際舞台上占有一席之地！
近年來，台灣被邊緣化的議題，一直讓人憂心忡忡。到底台灣還有什麼競爭力，是很多人都在問的問題。
由美國前國防部次長、哈佛大學甘迺迪政府學院教授約瑟夫．奈（Joseph Nye）在蘇聯解體、冷戰結束後，所提出的「軟性實力」（Soft Power）概念，愈來愈像是「新富國強兵論」，10幾年來持續擴大影響力，也逐漸被更多國家所接受。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
本文選自
聯合書報攤
21世紀，小國家的契機在於軟實力。有強大的硬實力，是不能沒有軟實力做後盾的。軟硬兼施、雙管齊下，小國才能由小翻大，走在大國前面
「中國大陸軟實力增加，北京共識受歡迎，大力對外推廣語言與文化，成立孔子學院，希望在國際政治屈人之心。」
今年5月，陸委會每個月固定出刊的《大陸工作簡報》，特別以頭條方式的內容報導「中國大陸軟實力大增」，提醒台灣人：大陸除了布局飛彈外，更積極深耕軟實力。
簡報中更指出，任何國家的綜合實力，不是硬實力「加上」軟實力，而是硬實力「乘以」軟實力。換句話說，硬實力100分，軟實力0分，相乘仍為零，蘇聯的崩潰，是一例。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
金管會日前開放國內指數股票型基金（ETF）追蹤標的，債券也能納入指數追蹤標的。但相對國內目前僅見的一檔ETF基金，國外ETF基金的天空更是精采。你相信嗎？包括社會責任、水資源、替代能源都能編成指數，還有近兩年在投資市場紅翻天的黃金、石油也都有自個兒的指數股票型基金。
目前國內推出ETF的僅有寶來投信的卓越50基金，接下來還有該公司已送件審查中的台灣中型100指數股票型基金，以及將於近期送件的富邦投信資訊科技指數股票型基金。雖說下半年時，國內ETF基金會再增加兩檔，但相對國外的ETF商品，卻還算是鳳毛麟角。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
一向習慣投資個股的國內投資人，由於今年類股快速輪動，若手腳動作慢，可能就受傷慘重。投信指出，個股波動度較高，漲快跌的也快，以追蹤指數為標的的ETF（指數股票型基金），在貼近指數的情況下，可讓投資人買指數賺趨勢，輕鬆投資。
據統計，過去一年的四季中，每一季表現均優於加權指數的個股僅有24檔，占所有成分股支數的3%，比例非常低，顯示近年來個股輪動相當快速，主流股難以掌控，個股投資挑選難度有日益升高的趨勢。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
中時理財網
手上有錢準備投資理財的民眾，常面臨一個最基本的問題：到底應買股票，還是要買債券，或者是該買共同基金？專家說，投資參與度越高、可掌握的資訊越多者，就可選擇風險較高、報酬較好的工具；如果不行，投資最好愈簡單愈單純愈好，挑選定存、債券基金等穩健工具即穩穩地賺。
進行投資理財，寶來證券（香港）總經理劉宗聖提供的步驟，首先要訂定投資理財的目標，其次應檢視現有的財務狀況，再來要診斷現有的財務狀況，接著應為現有的財務狀況開良方，之後必須編列預算執行，最後還要定期觀察與評估投資績效。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
中時理財網
在投信業操盤的最高投資準則，就是嚴控風險。嚴控風險最簡單的方法就是平均分散，在時間與空間上都要做到平均，就能有效分散風險。投資人最常聽到的定期定額，就是指時間上的平均分散，利用固定時間固定扣款投資，將投資成本平均，長期下來績效會比殺進殺出的投資人好。
研究顯示，美國退休基金在一九七七年到一九八七十年間取得的回報中，有九一．五％歸功於資產配置，至於「證券選擇」或「市場時機」所佔的決定性則沒有這麼大，由此可見，不用迷信明牌，也不用迷信大牌(分析師)，只要做好資產配置，您也可以安穩地累積財富。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 為什麼有些品牌比較強？ 電子報
分歧的壓力「就好像船在海岸附近失事，擅長游泳的船員如果能游遠一點，就可以游上岸，而不太會游泳的船員，還是比較適合守著破船，最糟糕的是會游泳，又無法游很遠的人。」
達爾文認為，演化有兩種形式：一個是從祖先到目前狀態的逐漸變化，稱為「前進演化」（anagenesis）；另一個是分歧，或說是由祖先樹枝創造出新樹枝，稱為「分枝演化」（cladogenesis）。
在生物學上，前進演化（逐漸變化）與分枝演化（分歧）基本上是獨立的過程。前進演化會產生像洋李那麼大的草莓，但不會產生洋李。這需要分歧才做得到。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 天下雜誌 電子報
多數人都以為，創意是天外飛來的靈感，是可遇不可求的天賦，然而，劇場大師賴聲川可不以為然。
以自身的創作經驗為基礎，他寫出《賴聲川的創意學》一書，並獨家創作出一座創意金字塔，賴聲川要告訴大家：創意是可以學習的！
科技領航的時代已過去，栽培你的靈感，就先從創意學開始進修吧！
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 杜拉克談成效管理 電子報
當我們做完事業分析，了解成效領域、營收、資源分配、產品領導地位、成本中心和成本結構後，就可以回答「我們做得好不好」這項問題。但是，我們怎麼知道自己是不是做對了事情？換句話說，我們是做什麼生意的？應該做什麼生意才對？企業要回答這項問題，就必須進行一項從外部檢視企業的分析。
企業就是把資源、獨特知識，轉化成在市場上有經濟價值貢獻的一種過程。事業的目的（參見註解）就是創造顧客。事業的目的就是提供外部人士（大家都能選擇要買或不買），願意交換其購買力。除了市場完全獨占的情況以外，光憑知識就能賦予事業產品領導地位，產品最終能否在市場上獲致成功和繼續倖存，都必須依靠知識。
註：事業目的是創造顧客。這點我在一九五四年出版《管理的實踐》（Practice of Management）時，就已率先提出此概念。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 你就是品牌 電子報
「小江」是台灣街頭到處都可以找的到人：出身於藍領家庭，受過中等教育，做過銀行行員、業務、企業老闆司機，差點走入黑道，是個再平凡不過的小市民了。但對我而言，他卻是一位不可多得的英雄。
因為他可以克服自卑，大膽秀自己、展現自信，最後他超越過好幾個有碩士學位的同事，做到總經理特助。雖然他的職位並不是一個多了不起的高薪職位，但他能走出自卑的陰影，給自己一個新的機會，再活出精采的生命，這就已經是值得喝采的英雄了，不是嗎？
2000年某個星期五下午6:30，我們公司管理部終於替我應徵好了司機，就在我要離開公司時，管理部副理探頭進來問我：「總經理，我們雖然已經為您選好了司機，但有位江先生現在才來應徵，他有過幾年企業主司機的經驗，您還要看一看嗎？」因為不趕時間，我便同意再與他談一下。
這位江先生看起來年約三十來歲，身材瘦削、中等相貌、資歷與學歷都普通，毫無令人印象深刻之處。面試時，他的回答極為簡潔，頭一直低著，表情十分害羞。
就在我打算結束這面試時（當時我已經打算不用他了），我問了他最後一個問題：「江先生，你可以告訴我，為什麼我應該用你嗎？」他紅著臉，結結巴巴地說：「總經理，我不會講話，但我一定會很努力做的。」此時，我突然在他的眼神中看見渴望的火花，似乎這個工作對他而言是大海中的救生圈，因為這個渴望的眼神，我便決定聘用他。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 模仿行銷 電子報
在拉斯維加斯看了一場音樂劇。這場音樂劇很受歡迎，門票很難入手。但是，英文不太行的人，是無法百分之百理解這個音樂劇的。因此，我沒有抱著很大的期待就去了。
當音樂劇結束謝幕時，我大聲叫好，因為叫得太用力嗓子還啞掉了，就是這麼感動。如今回想起來，覺得這真是個「執著」的音樂劇。主題是「人類的生命本質」，說實在，並不是一個很大眾化的主題。
然而，當我看著這個音樂劇時，並沒有感覺故事很艱澀，而是覺得很有趣、很興奮。故事的深度，讓我看完之後，還深深為之感動。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 直銷天王的金錢哲學 電子報
錢是否愈多愈好？其實倒也不見得。
首先，不論你如何掙錢，資產累積達幾十億甚至幾百億之譜，如無法在有生之年盡情享受並使用光，錢不過是一堆廢紙罷了。
這就是人們常說錢財「生不帶來，死不帶去」之意。若把錢存放在自己的櫃子裡，看著紙堆日漸增厚、堆積如山，或許還有些概念；如果將數億日圓存入銀行，所謂的金錢不就只是顯示在存摺上的數字嗎？
與我交往的人不乏家財萬貫者。我也認識很多億萬富翁，與他們有生意及私人往來，對他們知之甚詳。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 基金理財的六堂課 電子報
隨著投資工具發展的多元化，基金的投資標的不再局限於股票、債券貨幣等單一的金融商品，基金本身也發展成為基金投資組合的選擇之一。所謂的組合式基金，就是先建立一些篩選的指標，依據這些指標挑選出符合條件的子基金（fund pool），基金經理人再從中挑選出適合的基金來進行投資配置，組合成一個基金套裝商品，又稱為基金中的基金。簡單來說，就像是旅行時，我們可以自行去買機票、訂房間或辦護照等等，但是也可以找旅行社幫我們安排一切行程，而組合式基金的功能即在於此。
組合式基金最大的特色就是可以自動達到資產配置的功能。在過去購買單一基金的投資時代裡，一般小額投資人在挑選基金時，只能倚賴自己的判斷力，而且如果投資人想要達到分散風險的效果，就必須要投入較多資金；但是投資人若是購買組合型基金，就相當於把資金分散投資在多檔基金，自動就能達到資產配置的效果，投資人的資產也比較不會因為單一基金的績效表現不佳而大幅縮水。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 像老闆一樣思考 電子報
盡可能從一開始就在大組織內累積經驗。太困難的話在中間時期累積大組織的經驗。
開始職場生活之後，很少人會想在第一家公司工作一輩子。根據個人的情況，有人可以待一輩子、有人轉換工作、也有人展開自己的事業，重要的是在第一家公司內擁有什麼樣的經驗。
「千里之行始於足下」，在第一家公司內學到的經驗會跟隨我們一輩子，就像在白紙上作畫，第一個職場的經驗會在個人意識上作畫，換句話說在第一個職場學習的文化、態度都會在不知不覺之中潛伏在意識當中。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 商業周刊 電子報
台霸系列6》樊邦弘：不跟我買賣，就沒活路！
16歲立志打倒資本家，47歲建造全球最大燈飾生產基地，身價超過50億元的真明麗集團總裁樊邦弘，為何演出如此兩極化的人生劇碼？
三十四年前，民國六十一年九月十一日，一個平常的日子。但這一天，改變了三個人的命運。調查局幹員逮捕了中國和平統一促進會與社會主義青年會的成員，原因是他們成立讀書會討論馬克思主義、批評國民黨，而且組織章程是「打倒階級意識改造國家」。
那是威權戒嚴的時代，改造國家與打倒階級意識是意圖叛國，要以「懲治叛亂條例」來審判。這三個人：文化大學教授王競雄被判在綠島終身監禁、東南工專任教的洪惟仁判十年，犯案時未滿十八歲的樊邦弘被處思想改造並嚴密監控。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 穩健理財十原則 電子報
做預算
追蹤自己的開銷當然不是好玩的事，而且常常還會讓自己嚇一跳。
如果你小心追蹤自己的花費一段時間，你可能會發現，你為了不重要的事物浪費了多少錢。富蘭克林曾經說，「留心小錢，小漏洞可以沉沒一艘大船。」如果你留意自己的開銷，我敢說，你一定可以找出一些簡單的方法，降低支出。
如果你不願意擬正式的預算，你可以連續二、三個月記錄每一筆支出。特別留意那些多買的鞋子、買了卻只看了一次的錄影帶、CD、漂亮衣服等等。《莫特利傻瓜投資指南》（Motley Fool Investment Guide）建議我們將購買的物品分成兩類：一類是實際需要的物品；一類是你當時想要的物品。分類之後，嚴格檢視第二類物品，你很可能會發現，你和許多人一樣，每個月都買了許多不需要的東西，那些東西你只用一次，後來就堆在家裡佔空間。如同《莫特利傻瓜投資指南》所言，「大多數美國人的住家裡，堆放了太多不需要的玩意兒。」
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 30 雜誌 電子報
人生的輸贏怎麼算？主播之戰輸給張雅琴、收視率之爭不敵許純美，但主動認輸的詹怡宜，卻因此找回踏入職場的初衷，她這場人生戰役，贏得漂亮！
一身輕裝，脂粉未施，這一天的詹怡宜，就連說起話來也顯得「很不主播」，沒有專業的抑揚頓挫，語調像是自然輕擺的風鈴。即便談到當前新聞工作的惡質競爭，她的眉頭也是皺得清淡寫意：「這年頭，新聞走向變了調，大家只想看內幕、聽爆料，這種環境底下，播新聞其實讓我滿煩的。」
原來新聞不只觀眾會煩，主播也會有受不了的時候。所幸，在惡劣的市場競爭中，詹怡宜還有安頓自我的一方樂土，「做『一步一腳印、發現新台灣』這個節目，讓我找回踏入這個行業的初衷，在播新聞的苦差事之餘，還能獲得小小的自我實現成就感。」
「當了主播後，眼裡看的經常只有代表業績的收視率數字，新聞取向必須迎合市場，我差一點忘記自己當年選擇新聞工作的本意，忘了自己想要做的事。」幸好只是「差一點」，詹怡宜畢竟沒有讓自我淹沒於新聞競爭的粗暴橫流，於是，我們才能看到「一步一腳印、發現新台灣」，才能看到「發現台灣藍海」，看到走下主播台的詹怡宜，是如何透過深度誠懇的訪談報導，讓新聞工作回歸於她的初衷，也為這烏煙瘴氣的媒體環境注入一些難能可貴的養分。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome EMBA 電子報
過去三十年來，有越來越多人想要唸企管碩士。根據美國教育部的資料，一九七○年時，全美共有二萬六千多名畢業生拿到企管碩士學位；到了二○○四年時，這個數字增加到十三萬九千多人，成長幅度達到五倍之多。
大家擠破頭攻讀企管碩士，是因為擁有ＭＢＡ，就等於邁向ＣＥＯ嗎？如果你舉的是奇異ＣＥＯ的例子，那麼你會點頭；如果你舉的是ＩＢＭ ＣＥＯ的例子，那麼你會搖頭。事實上，不斷有研究顯示，企管碩士並不是當上高階主管的必要門票。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • 閱讀本文
本文選自 PChome 天下雜誌 電子報
五色人才插電立即上路
中鼎工程，一家業務成長飛快的傳統產業，過去兩年雇用上百位外籍白領，國籍包括英國、美國、日本、以色列、印度、泰國、越南、菲律賓。它如何在全球各地精準狩獵人才？又如何管理五色人才？
中鼎工程公司總部，燈光未完全開啟的省電模式，透露它的樸實性格。但一踏進中鼎，卻時時有驚奇。電梯每停一樓，常會出現不同國籍的工作者走進來，自在地點頭、微笑、用英語打招呼。
一個以工程承攬業務的傳統產業，卻有許多國際面孔，中鼎的策略幾乎是此刻台灣企業企圖走向國際的縮影：企業要即戰力，得有戰力的人才立即上場打仗。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 經理人月刊 電子報
商場如戰場，小公司以小搏大、以弱制強的案例層出不窮，但要怎麼做才能獲得這樣的勝利呢？
韓國Brandia顧問公司負責人李榮稙指出，其實由於強者身材巨大，相對來說防線也會更長，在這麼長的防線上一定會有防衛空虛的地方。弱者想要擊敗巨人，就必須在武器、地點與方法這三方面，找出強者的弱點予以攻擊，才有機會勝出。至於在這三方面要採取哪種行動策略，李榮稙強調以下3個重點：
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 經理人月刊 電子報
凡是開過會的人都知道，很多會議常常剛開始轟轟烈烈，到了結束時卻歹戲拖棚、不知所云，這樣不僅浪費時間，也讓會議失去了意義。
雖然並非所有會議都能做成完美的決策，但如果要避免會議雷聲大雨點小，會議的主持人不妨參考以下的技巧，讓每個會議都能夠有漂亮的ending！
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 理財周刊 電子報
刮鬍刀龍頭吉列的刀鋒哲學
吉列靠保護專利權、經營創意及獨特的刀片製造能力，
擄獲全球7成男人的心，更贏得股神巴菲特的青睞，成為世界第一。
它在與寶僑合併後，是否能發揮更高的綜效是市場關注的焦點。
在全球所有快速消費產品的競爭中，刮鬍刀不但攸關男人的「面子問題」，更關係到各大製造商怎樣從全球男人的臉上，刮出源源不絕的鈔票。其中吉列（Gillette）為了維繫其霸主地位，近年來新推出以電池驅動的M3 power微動力刮鬍系統，以及Fusion Power五層刀片手動刮鬍刀，其推陳出新的產品策略，讓舒適在後苦苦追趕。
根據最新統計，吉列占有全球刮鬍刀市場超過7成市占率，在北美，每三名男性就有一位使用其Mach3刮鬍刀。連知名股神巴菲特（Warrant Buffet）都是它的股東之一。2005年底，吉列正式被全球消費品業龍頭寶僑（Procter & Gamble）以570億美元收購，更呈現大者恆大的氣勢。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 勇敢去敲未知的門 電子報
希望被大家認識，建立自己的「品牌」與「聲譽」最要緊，這些看似無形的資產，其實卻是非常重要的價值鏈。
近幾年來，由於中國加入WTO組織與主辦二００八年奧運，吸引大批外資企業來設立公司組織，為了迅速擴張規模，需要大批的領導幹部，很多雇主到處在找人，產生了龐大工作機會。
世界知名的麥肯錫管理顧問公司調查統計，目前中國大陸還需要七萬多名專業經理人，必須從境外香港、台灣、新加坡等地調派幹部來支援。
保守估計，目前台灣七百餘萬工作人口當中，大概有六十多萬在大陸工作，將近10％。而僅僅上海一地，註冊的台灣工作人口，至少就有四十五萬人，還不包括那些未註冊登記、兩地往返的人。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自 Easy 企管報
在俱樂部經營管理的相關議題輔導或課程中，常會碰到幾個有「特色」的問題，這些問題理論上多少都有些架構可依循，不過如果沒有用產業經驗值去修正變數，這些理論知識有時可能不是助力，反而成為營運的阻力。
針對這幾個問題，簡單把核心觀念整理起來，跟大家分享一下：
哪種經營型態好賺
俱樂部的經營型態依地理位置跟服務主體來劃分，包括城市型、鄉村型、社區型、運動綜合型、休閒型、純健身型、美容Spa型等等。要問哪種型態好賺？我的答案通常是：都不好賺！
做生意哪有都包贏的，只能說哪種經營型態，最適合您自己的條件。您只能依照自己擁有的資源優勢，審視預估現在跟未來的趨勢，來做最有發展性的規劃與經營。實際營運時，再按照日常運作的現況反應，去做方向與作法的修正調整。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome Cheers雜誌 電子報
一日良師：葉明桂（奧美廣告副董事長）
有人說奧美廣告「傲慢、臭美」，也有人說它「很專業，但有時太堅持己見」；剛從政治大學哲學系畢業的溫名秀，卻在一天的學習中感受到：奧美廣告熱情、踏實、追求完美的品牌個性。
良師小檔案
葉明桂，奧美廣告暨我是大衛廣告副董事長。從1984年一腳踏進奧美的前身──國泰建業廣告公司，至今已服務23年，經營過60多個客戶、近90個品牌（其中超過三分之一為飲品），包括早期的麥斯威爾咖啡、統一左岸咖啡等，是廣告界經驗豐富的品牌管家。1998年曾獲得紐約全球最佳品牌策略：食品類銅獎。
學員小檔案
溫名秀，23歲，政治大學哲學系畢業。由於對行銷、公關等領域極感興趣，她也輔修行銷學程，並於2005年和4位政大企管系學生參加第3屆ATCC商業個案競賽，贏得冠軍。經常笑容洋溢的她，喜愛表演藝術，有著豐富的肢體語言和表情，也曾擔任電子產品之活動主持人。
剛從政大哲學系畢業的溫名秀，和奧美廣告的第1次接觸，竟然是要討論《Cheers》雜誌影片攝影師所脫下、還帶著些微熱氣的耐吉運動球鞋？
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 大師輕鬆讀 電子報
開發有效方法，讓組織能夠運用所有成員的整體能力，比捨近求遠去挖角才華出眾的高手，要重要得多。事實上，開發進步的人才招募方法，並不能讓你輕鬆打贏人才戰爭。
表現優異的企業反而會努力打造「以人為中心」的組織，讓每一位員工都能時時貢獻出自己最佳的能力。因此，優秀企業會用全副心力，讓現有員工整體的創造力、熱忱、心力與才能完全釋放出來，並且善加利用。
「以人為中心」的企業能夠把所有員工都變成績效高手。運用價值導向的管理制度，並且讓制度完全符合員工需求，能夠為企業帶來長期成功。經理人必須親自推動，才能讓這套流程順利運作，不能只是在一旁監督。
打造與培養「以人為中心」的企業，是未來的必然趨勢。
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作者：CGS • 日期：2006/07/20 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 這樣說就對了 電子報
每個人最感興趣的便是自己。但是，如果和別人聊天都只顧著聊自己的事，那可是會令人受不了的。
我曾經在捷運列車上不經意地聽到一群女高中生的對話：「我跟你說，我昨天‧‧‧」、「是喔？像我啊‧‧‧」儘管她們的對話聽起來沒什麼交集，彼此間好像也沒人在專心聽對方說話，只顧著聊自己的事，奇怪的是竟然也能一直繼續聊下去？！或許在高中生那個年代，這種情形算是很正常的吧？
可是，等到長大成人之後，如果開口閉口聊的仍然是自己，那又會是什麼樣的情形呢？你我或許多少都有碰過類似的經驗吧！
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
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英國金融時報中文網
紐約曼哈頓的夜晚，燈火通明，霓虹閃爍。不遠的哈德遜河上，一條游船正緩緩行駛。船艙內，現場樂隊在奏樂，人們三三兩兩，邊交談邊用餐，不時傳來碰杯聲。酒過三旬，陸續有人來到甲板上，吹吹海風，欣賞夜景。
這不是旅行社安排的觀光活動，而是一家華爾街投行的高管培訓現場。參加培訓的學員共有50多名，來自中國的徐達海是其中之一。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
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英國金融時報中文網
大約兩年前，當我在進行史丹福大學的申請流程時，曾幾次在它的網站上讀到它的使命宣言：「改變生活。改變組織。改變世界。」
我對於空話套話式的公司口號一向沒有興趣，所以當時並不是很在意這句話。我選擇學校時更多關注的是文化、教學理念和經驗，而不是所謂的「使命」。
哈佛的使命是「培養改變世界的領袖」，沃頓則是「學習更多，實踐更多，成就更多」。在我看來它們都說得很漂亮，讀上去卻是大同小異的。
我再次看到史丹福的使命已是幾個之月後了。這次它是出現在史丹福大學寄給所有被錄取學生的「紅色文件夾」上。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
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聯合書報攤(上),
聯合書報攤(下)
回顧過去20年，除了國土面積3萬6006平方公里沒變之外，所有能夠協助我們瞭解台灣的統計數字都起了翻天覆地的變化。這些數字，就是20年來2300萬人的成績單與競爭力存摺！
總經－最亮眼，GDP拔尖成長4.5倍
1986年《遠見》雜誌創刊時，台灣國內生產毛額（GDP）只有769億美元，到2005年時已達3458億美元，20年來成長近3.5倍。
主計處第三局局長鹿篤瑾說，這代表台灣在過去20年內，由全體國民所創造的商品與勞務價值，足足成長了三倍半！
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
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聯合書報攤(上),
聯合書報攤(下)
1986年，是台灣變革全面啟動的年代。政治，民進黨成立，台灣進入兩黨政治；經濟，台灣企業由小變大，開啟全球化布局；社會，各種社會運動在各地崛起；文化，多元環境，走向國際化。回顧1986年，重新找回台灣大破大立的精神。
回顧二次大戰後的60年，1986年無疑是台灣在政治、經濟、社會全面展開巨變的元年。
在政治上，那年是台灣民主化的元年。
那年9月28日教師節當天，黃信介、游錫?、許榮淑、謝長廷等11人，共同發起建黨，在台北市圓山飯店宣示成立「民主進步黨」。
當天，因美麗島事件被判刑入獄的施明德，正絕食抗議，要求廢除戒嚴法，並釋放美麗島七位受刑人：呂秀蓮、姚嘉文、林義雄、陳菊等人。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
本文選自
聯合書報攤(上),
聯合書報攤(下)
第一個100分＞成就自己他從鐵皮屋創業，打造出全球最大嬰兒車代工王國拚上頂峰，卻慟失最愛，從此，財富有了不同的意義…… 第二個100分＞分享助人別人捐錢，他還捐管理能力，幫助2000個聽障孩子，重新打開耳朵
台北內湖科學園區，鋪著大理石的寬敞會議室內，連接紐約、台北、東莞的三地視訊會議進行。一個小時內，二十個單位主管輪流報告。剛報告完的品管組長語畢，偷偷瞄了一下黑板上的數字：「2：45」，比他預定時間多了十五秒。主持會議的明門實業董事長鄭欽明冷冷的說：「你們要學習控制時間。」
會議結束，鄭欽明快步推開公司大門，直奔石牌一棟狹小公寓的三樓。「鄭爸爸！鄭爸爸！」孩子們爭先恐後的喚著。他脫下西裝外套，蹲下來與孩子們玩了起來……。這群孩子談話動作與一般孩子無異，甚至更活潑。但他們的耳後，一根細細的黑線連至腰際小小方盒，孩子們戲稱它為「computer」。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
本文選自
聯合書報攤(上),
聯合書報攤(下)
去年八月，《天下雜誌》曾以【誰來終結「鹿耳門悲歌」？】一文，記錄了當地居民飽受戴奧辛毒害而恐懼度日的心情。 今年，《天下》記者再度重返鹿耳門，卻發現在中央撥款十三億慰問金後，居民恐懼依舊、無力更深，真正讓他們感到安慰的反而是一群台南市延平國中的學生。
「我為何這樣苦命？我兩隻腳都截肢，哪都去不了，比豬狗還不如吶，」台南鹿耳門的老婦人陳喊，臥在家中病床上，哀怨地哭訴。陳喊年輕時長期曝露在台鹼安順廠所製造的戴奧辛與汞污染，罹患惡性腫瘤。壞死的血管，讓她雙腿陸續截肢，雙眼失明。
陰暗的臥房中，阿嬤的哭聲帶來陣陣的酸楚，在場者無不心情沉重。只見台南市社區大學教師黃煥彰與許淑茹握著老婦人的手，安慰她不要哭了。一旁延平國中環境資訊社的孩子，幫老婦人拭淚，貼心地說，「阿嬤，您別哭了，我們會常來看您。」感受孩子的關懷，陳喊悲傷的情緒才稍微緩和，頻頻說多謝。
去年七月，橫跨環保署、經濟部、農委會與衛生署的行政院會議中，首度基於「人道關懷」，決定撥款十三億元，「慰問」長期受台鹼安順廠製造戴奧辛與汞污染的鹿耳門居民。《天下雜誌》記者深入當地，寫成<誰來終結「鹿耳門悲歌」？>（《天下雜誌》三二八期），記錄當地居民受戴奧辛毒害而籠罩預知癌症恐懼的心情。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
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聯合書報攤
運用人類學家的研究， 奧美製作出一部引發消費者廣大迴響的啤酒廣告， 英特爾從阿拉斯加漁民的工作型態發展出行動運算技術，在消費者至上的時代，「人類學」已成企業管理工具箱內的關鍵利器。
奧美廣告公司是美樂啤酒（Miller）的廣告代理商。為了製作出一則成功的廣告，奧美決定針對美樂啤酒的購買者進行消費者研究。
某天夜裡，一名奧美員工走進一家酒吧，向酒保點了一瓶健怡可口可樂，並選了一個座位，可以清楚地看到坐在另一個角落，一群正在暢飲美樂啤酒的男客人。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
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聯合新聞網
一般投資人不能學米勒買亞馬遜股票的方式，原因很簡單，第一是口袋不夠深，沒有這麼多錢，精神上也無法承受，從80多美元開始買一檔沒有股息的股票，一直買到這檔股票跌到7美元，保證會發瘋。
第二是風險高，股價可能跌到一文不值，所有投資化為烏有。但是，米勒認為把這種類似定期定額買進的向下攤平操作方式用在基金上好多了。
一般人通常在基金績效優異時，趕著去買，然後在基金表現不好時賣掉，米勒認為這樣不對，應該賣掉表現好的基金，買進表現不好的基金。不過，他覺得，向下攤平法用在投資指數型基金上最好，米勒建議散戶可以用這種方式買指數型基金（買股票指數型基金應該也可以）。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
投資人以共同基金投資理財，除須留意基金投資績效外，在美國、歐洲等國際資本市場，其實已開始針對影響基金淨值的各項費用，進行總費用比例（Total Expense Ratio, TER）的評比，投資人得以運用此項客觀數據，檢視自己付出的成本是否偏高，台灣目前也正積極建立總費用比例（TER）資訊，未來可望能提供投資人除了績效以外，另一個實質客觀的基金評比標準。
一般而言，基金費用通常可分為兩大類，一種是除了申購金額以外，還必須額外支付的費用，例如手續費、贖回費或轉換費等，另一種則是直接自基金資產，也就是從基金淨值中扣除，不須額外支付的費用，如管理費、保管費及其他費用等。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
印度班加羅爾的甘朱問：我剛剛被一家新公司聘為主管，我希望從原來的公司帶一些人過去，因為我們合作愉快，他們也都很有能力。您覺得這樣做好嗎？
答：很誘人的想法，但是也有陷阱。我們的回答是：看情況。
如果你要去拯救一家深陷危機的企業，但遇到的是一群態度消極的員工，那麼帶一群你能信賴、有能力的人過去是個好主意。
你們在一起工作會又快又好，而且因為懷有深厚的夥伴情誼，一起工作會很愉快。
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
伊利諾州的霍伯格問：我和我太太在名列財星500大的企業工作，常常看到無能、對愚蠢決策視而不見、毫無專業可言的事情。想要找一個能夠尊敬、追隨與學習的經理人，為什麼這麼困難？
答：想找到這樣的主管並不困難，但你可能得先調適你的心態。也許你會覺得調適心態很難，但有這種問題的不只有你。
事實上，我們每星期都會收到好幾封像你這樣的信。用詞與細節或許不同，但是想說的話都一樣：為什麼全公司只有我獨具慧眼？
我們知道，很多人會覺得周遭的同事都很無能。畢竟企業是由人所構成，而人會搞砸事情、表現平庸、耍心機，或者犯下組織中任何你想得到的錯誤。
但是這種「眾人皆醉我獨醒」的心態十分危險，會毀掉你的事業，而且這種心態根本錯誤。
你怎麼解釋各行各業如此蓬勃發展，充滿創意的現狀？有這麼多的公司表現傑出，提供優良的產品與服務，獲取豐碩的利潤；要說這些公司都由笨蛋經理人組成，完全說不過去。
我們建議你先反思自己的心態，找出對職場這麼悲觀的原因。坦白說，我們覺得你可能只是討厭任何上司。
很少有人承認自己是憎恨上司的人（boss-hater），他們通常把自己形容成高貴的受難者，「對權力說真話的人」。不要聽信這種說詞，憎恨上司的人就是憎恨上司，在哪裡工作都一樣，無論是大企業、小型家族企業、合夥公司、非營利組織、報社或者政府機關。
憎恨上司者憤世嫉俗，對任何「體系」都抱持根深柢固的負面態度。不管這些人為何培養出這種心態，無論是出自成長背景、人格特質或者政治取向，這些人都有共同的問題：他們無法看到主管的任何價值。
有趣的是，憎恨上司的人通常都物以類聚，而一旦他們糾集的數量夠多，這群人會是聲音最大的人。不幸的是，智力高的人比較容易養出這種心態，他們無法貢獻自己的聰明才智給組織，只會用放大鏡檢視組織中的問題，並尖銳批評上司的愚行。
當然，由於他們的聰明才智，有些憎恨上司者可以出類拔萃—但只能維持一下子。上司通常會感到芒刺在背，如果他們客氣，他們會對這種人保持距離；如果不客氣，狀況會很糟。
也許你不是憎恨上司的人，但是你的問題顯露出這種特質。因此我們建議，問一下你自己，真的每一個遇到的主管都這麼不堪嗎？
或者，這是一個你可以矯正的問題，只要你肯敞開胸懷？
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作者：CGS • 日期：2006/07/15 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自
聯合新聞網
推薦書：靠巴菲特發財
與其說巴菲特是全世界最佳的投資人，倒不如說他是全世界最佳的消費行為觀察家。
前文提到，巴菲特所投資的公司，都是對準消費者市場的。有的是品牌產品公司(消費壟斷)，如可口可樂，有的是行銷業，如百貨、珠寶、家具、保險等。
這種專注消費者的公司，在非常了解消費者行為的觀察家巴菲特領導之下，當然是一帆風順的。
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自
PChome 新聞(聯合新聞網)
賣滷味也能賺大錢！13年前在高雄市十全夜市擺攤賣滷味的陳秀卿，把鐵蛋和豆干打進海外市場，一年5000萬元業績，有如傳奇。
陳秀卿如今是得意中華食品公司董事長，靠得全是她和丈夫的用心，把小生意當大事業在經營。當初，她和丈夫只是在路邊擺攤賣滷味，但他們每天都用心滷出不同口味的食品，慕名而來的顧客大排長龍，由於夫妻倆忙不過來，讓顧客抱怨不已。
後來，兩夫婦買個店面營業，陳秀卿打算創業，除了賣滷味，還不斷開發新產品，她把路竹有名鴨蛋加工製成「頑皮鐵蛋」和「久毛豆干」，在市場打開知名度。由於自產的鐵蛋沒有淡水鐵蛋有名，她便「往人多地方走」，百貨公司超市以及各項美食活動她都不放過，一步一腳印地打開知名度。
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 投資理財 • 閱讀本文
本文選自 PChome 今周刊 電子報
想退休 要自救
勞退新制至今滿一周年，但因負責資金運用的監理會遲遲無法立法通過，個人退休金帳戶只能領少少的2％保證收益，一年下來的報酬率只夠上小館子吃一頓飯！長此以往，即使順利領取勞保老年給付，退休後也只能維持目前三分之一的生活水準。就算要依賴子女奉養，但隨著台灣邁入老年化社會以及少子化時代來臨，未來，孩子恐怕連自己都養不起。
而攸關醫療服務的二代健保也將在不久後立法上路，在使用者付費和給付限縮的觀念下，好的醫療品質需要更多金錢才能買到，加重的醫療支出，讓老年的生活更加灰色。
如果沒有足夠的退休準備，長壽就不是福氣，而是懲罰！因此，面對愈來愈長壽的未來，你要提早做好退休理財和醫療準備，還是一退休就去應徵當大樓管理員？
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 遠見雜誌 電子報
販賣美好的生活方式，是台灣一項無窮的商機。一碗牛肉麵、一杯珍珠奶茶、一趟誠品書店之旅、一場墾丁春天吶喊……，自由、多元、豐富、24小時不打烊的台灣生活，創造4種魅力產業，讓華人世界，吹起「哈台風」。
儘管台灣人對自己的生活難免有些抱怨，但比大陸水準高，比新加坡有趣，又沒有香港的擁擠，台灣整體的生活氛圍，在外人眼中很有魅力。
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 資訊科技 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 商業周刊 電子報
ＰＣ產業下一波成長新浪頭
過去運算核武，現在運算洋芋片製造流程，超級電腦成了台灣伺服器廠新希望，以泰安電腦為首，技嘉、英業達、廣達、華碩等公司正緊跟搶進。
美國俄勒岡州的哥倫比亞河上游，一塊占地三十畝、約兩個足球場大的荒蕪之地，去年底被悄悄圍起，沒有人知道它的主人與用途。
近期答案揭曉：這是搜尋引擎大廠Google的秘密基地。這麼一大塊地，只為了放置一台世界上最強大的「超級電腦」（High Performance Technical Computer）！Google看中河水帶來的龐大供電量，甚至為了解決電腦的散熱問題，另蓋了一座四層樓高的冷卻塔建置在旁。
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 理財周刊 電子報
負債累累的壓力足以讓人生不如死，過來人戴勝益、楊欽堯卻運用技巧，
讓負債成為他們浴火重生、另創事業高峰的跳板。成功的人找方法，
失敗的人找藉口；破產、負債不可怕，退縮認輸才是人生跌停的開始。
先不管是什麼原因造成台灣經濟衰退，從我們生活周遭環境的變化，可感受到越來越難賺，缺錢、欠錢、找不到賺錢翻身機會的人是越來越多；擺攤子餬口飯吃的小攤販變多、在機場及醫院旅館前排班的計程車，隊伍是越排越長了；台北車站東門口等著慈善機構發放免費便當的失業人群，也越來越多……
這種找錢度難關的苦，小攤販知道，大企業老闆也一樣是過來人。王品集團董事長戴勝益，現在掌控著年營收32億元的集團企業，但是1993年的夏天，他卻曾負債1.6億元，每個月得付出一百多萬元的利息錢，讓他每天害怕白天醒來，又得面對另一個3點半的感覺；越南東家羊肉爐少東、「出一張嘴」燒烤火鍋店現任負責人楊欽堯的人生，也曾因債務被打入谷底。1999年7月，他因相信朋友的片面之詞，背上2千多萬元債務；消息一傳出，女朋友無故消失；一夕之間，他的人生從「漲停板」打入「全額交割股」。
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 直銷天王的金錢哲學－轉念的力量 電子報
這種說法或許有點以偏概全，然而要增加收入，我認為「抓住對的人」極其關鍵！
人生其實就是一連串與人相識、與人共事或與人牽扯而結緣的過程，過程中隱藏著許多不為人知的成功密碼。我們雖然都知道，讓自己想要之物入懷須經歷一連串努力，我們卻經常忽略將努力聚焦在「人」的要素上。
這個易被忽略的要素卻也是最重要的關鍵。因為眾多事實證明：只要能掌握關鍵人物，你就已經往富裕人生的目標邁出一大步！
就如前文所述，人緣或運勢特別好的人物都值得我們留意。一個人只有錢卻缺乏人與人的接觸，很難跨越到下一個階段。事實上，通常帶給我們商機的主體也都是「人」。
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 專業‧唯一生存之道 電子報
想要順利得到對方認同，一個很重要的技巧就是，偶爾要反駁對方，偶爾要和他同心，漸漸將他誘導到你設定的目標。
《財星》（Fortune）雜誌二ΟΟΟ年五月號的封面人物，是一個很有趣的組合：傑克‧威爾許和昇陽電腦的CEO麥克尼利（Scott McNealy）。事情的起因是麥克尼利想結識威爾許，這個計劃進行得很成功。四個月後，麥克尼利成為奇異的獨立董事，昇陽從威爾許及奇異都學到了很多。
但是威爾許卻說：「麥克尼利將打破權威的言行帶進了奇異。」換句話說，學到較多的不是昇陽，而是奇異。雖然奇異一向以自己率直、不重形式的組織自豪，但是麥克尼利的言行更加破格不羈。他發言的大膽程度，完全超出了奇異的想像，造成很大的衝擊。在這之前，奇異的內部意見在不知不覺中越來越一致，麥克尼利的反對意見和替代方案，讓它重新活化了起來。
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作者：CGS • 日期：2006/07/14 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 人際溝通‧黑幼龍 電子報
很多人都不喜歡跟媒體打交道，避之惟恐不及。我在光啟社的那幾年，為了節目宣傳，常上電視，也常跟媒體記者碰面，接受採訪等。有一次，我們跟媒體記者們共進午餐，一共開了兩桌，在場的除了記者朋友，還有丁神父、電視台的製作人、導播和演員等。
丁神父說，他發現他們那一桌的氣氛很沉悶，大家一開口都在數落別人的不是。而我們這一桌，大家卻吃得很開心，談笑風生。
因為在我們這一桌，我盡量把話題帶到記者朋友們喜歡談的主題，特別是他們在工作上的所見所聞。每個人都有好些新鮮有趣的故事，想跟大家分享。所以一頓飯吃下來，大家都捨不得下桌，和隔壁桌恰成強烈的對比。
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 人際溝通‧黑幼龍 電子報
親愛的讀者，相信你一定也認為溝通很重要，但是人人都知道的道理，為什麼做起來就是這麼難？為什麼有些人就是懂得表達自己，交起朋友來不費吹灰之力，而有些人一開口，旁人的反應卻很冷淡？四、五年前，我參加一場司法官的講習會，擔任主講。演講完畢，主辦單位安排了一頓飯局。我的位子就安排在法務部長城仲模的旁邊，很自然地，我們就交談起來。
我想起多年前發生過的一段插曲，就問城仲模：「在美麗島事件發生後，全國教授發動連署，譴責暴力鎮壓的行為，但是你當時沒簽名，為什麼？」
城仲模一聽到這個問題，眼睛一亮，立刻變得很興奮。他說自己學法律出身，所以有自己的一套觀點，認為應當先看到判決書再說。後來這個話題又牽動了另一個話題，他像是見到知己一般，從求學過程一直談到了工作。
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 創業搶鮮誌 電子報
在一片創業熱潮中，您是否想創業但卻不敢放下手邊的工作？或者面對許多動輒需要百萬元以上投資成本的行業，拿不出大資本的您感到有些退卻？如果您只拿得出低資金成本、只能運用有限的兼職時間，或許「兼職創業」會是您最好的選擇！
在台灣，「創業當老闆」是許多人的夢想。然而，許多人也往往因為放不下正職工作和拿不出高投資成本，而對創業退卻不前。無論您現在本身是否已有一份正職（上班族或學生），只要您有創業的想法，或許「兼職創業」將會是您可以考慮的方式。
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自PChome 你就是品牌 電子報
有句老話說：「錢不是萬能，但是沒有錢萬萬不能」，人脈也是如此。人脈到底有多重要？職位升愈高，人脈愈重要，特別是年近30，你真的得要開始檢視你的兩本存摺：「金錢」與「人脈」存摺，建立人脈的不二法門，便是要懂得與顧客發生關係。
咱們從4W1H來談。
Who？你需和你的顧客發生關係
誰是你的顧客呢？你的外部顧客、主管、同事、屬下、同學、朋友、情人與家人都是這本書上說的顧客。發生關係的態度與技巧應用在不同的族群裡一樣受用無窮。我們常會比較著重於與位高權重的人發展關係而忽略了下面的人，或許他們不一定可以成為你的貴人，但別忘了有些人雖然成你事不足，但敗你的事可有餘的呢！
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 經理人月刊 電子報
管理者的主要工作之一就是「做決策」，但是管理者在做決策時常會面臨「不理性」的決策情境。沒有數據分析、沒有前例參考、沒有電腦模擬，只能依賴個人的直覺。
全球最大運動經紀公司IMG的創辦人麥克康梅克（Mark McCormack）認為，一般人最大的問題不是去學習相信直覺，而是過於相信直覺，如果管理者能夠懂得何時該聽從直覺，決策就可以更有效、更正確。麥克康梅克並在他的書中提出了4個直覺決策的關鍵因素，做為管理者的參考依據：
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 資訊科技 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 經理人月刊 電子報
在資訊化的時代，許多工作的處理已經逐漸電腦化，所以也有不少資料從傳統的類比形式轉變為數位形式。電腦雖然有很強大的功能和容量，但是這不代表裡頭的資料就可以丟著不管，否則電腦只會逐漸變成一個超大型的垃圾桶。數位知識管理專家楊舜仁強調，想要利用電腦來讓工作效率翻兩番，以下這些數位資料的整理訣竅你一定要知道。
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome Easy企管報
收斂的重要性絕對不亞於發散，無法妥善處理這個過程的企業，會出現資源失焦、多頭馬車的現象，嚴重時甚至會導致企業體的崩盤。新竹科學園區曾經有一家資金雄厚、人力充沛的高科技電子公司，擁有如此堅實的資源當後盾，照理來說應該有機會成為市場上的翹楚，但是該公司卻馬失前蹄，在一次重大失敗之後，從此消聲匿跡，淪為無足輕重，只能在市場上跑跑龍套的小角色。
這家公司為什麼失敗？主要原因歸咎於他們缺乏自我克制的覺醒力，資源充足、糧馬齊備對經營者而言當然是好事，但是如果因而形成好大喜功、不知節制的爭戰心態，那可就真的要誤事。
仗著自己錢多將廣，該公司同時推出多項新產品企劃案，每項產品都是攻城掠地的好企劃，其實只要有一、二項產品成功，他們就有機會賺到相當豐厚的利潤，但是人算不如天算，多項產品同步推出所形成的管理複雜度是他們沒有算到的，而新產品開發充滿著種種的不確定因素也是很難計算的，結果產品開發過程中處處發生狀況，導致研發時程的嚴重落後。面對四處叢生的亂象，經營者如果願意割捨掉其中幾項產品，集中心力開發少數有機會脫穎而出的產品，或許這家公司還不至於掉到如此悲慘的境地。
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 大師輕鬆讀 電子報
巴菲特看準的不是股票，是人！
華倫‧巴菲特與波克夏哈薩威公司的成功事蹟，已經是廣為流傳的傳奇。許多人會嘗試仿效巴菲特的投資策略，但不一定都能成功。
巴菲特從來不曾因為入主新公司就安插新的管理團隊。相對地，要成為巴菲特考慮的購併對象，這家企業必須擁有優秀的經理人，而且這些經理人必須願意留下來繼續效勞。正因如此，在過去數年來被波克夏哈薩威購併的企業中，沒有任何一位經理人投奔到競爭對手陣營，而巴菲特在這段期間，也讓波克夏哈薩威的資產規模成長到超過1,400億美元。
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 這樣說就對了 電子報
有些人就是天生好猜忌。
假設部門裡頭的課長正在批評別的部門的人。即使課長只是單純對其他部門的人生氣，但事情一到了好猜忌的人的口中，就會變成：「課長真正責怪的，其實不是別的部門的人，而是自己部門裡頭的×××。」
由於他指涉的對象是別人，所以周遭的人頂多會誤會：「哦－原來課長說的是×××呀！」除此之外，並不會影響大夥兒的和氣。但這種人其實也很容易陷入被害妄想的境地。假如他把這次的事件解讀成：「課長根本就是針對我在批評！」那事態就嚴重了。
這類型的人總認為：「那時候，那個人會擺出那樣的態度來，目的是為了讓我知道‧‧‧」但實際上，他所以為的根據多半都很薄弱。即使別人的行為是出自一片善意，他也有辦法將它解釋成惡意。
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 商業周刊電子報
家族接班人驟逝，卻沒撼動投資人信心
家族企業米其林第四代掌門人驟逝訊息傳出隔天，股價僅小挫一％；國際媒體也一致表示，米其林在短期內看不見任何危機。為什麼？
家族企業要如何永續經營？擁有一百一十七年歷史、十三萬名員工，市值高達六十七億歐元（約合新台幣二千七百七十億元）的全球最大輪胎公司米其林，正因為一場船難意外，讓這個棘手問題立刻浮上檯面。
五月二十六日，當年僅四十二歲的前米其林執行長愛德華．米其林（Edouard Michelin）被發現困死在法國西海岸的捕龍蝦魚網時，這個百餘年來始終掌握在米其林家族手中的輪胎業大廠，似正面臨史無前例的危機。然而，死訊傳出隔天，新任執行長米歇爾．賀立業（Michel Rollier），馬上接手愛德華排定於五月底的中國行程；六月十日在法國舉行的米其林年度盛事「必比登挑戰賽」（編按：展示先進環保車輛技術），賀立業也跳上第一線，擔綱此盛事的主辦人。
家族企業遇上突如其來的接班危機，似乎並未在米其林身上發生，愛德華死訊傳出隔天，米其林股價僅小幅下挫一％，隨即維持平穩，並未因這位績效卓越的領導人驟逝而造成投資人信心崩跌，而國際媒體隨後發表的評論，雖對愛德華猝逝感到惋惜，卻口徑一致表示，「米其林在短期內看不見任何危機。」
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作者：CGS • 日期：2006/07/13 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 穩健理財十守則
複利為何如此具有威力？假定你在儲蓄存款帳戶存入100元，帳戶年利率為10%。經過一年，帳戶餘額會變成110元，即原先的100元加上10元利息。第二年的利息會是11元，而非10元。因為第一年的10元利息留在帳戶中，第二年將按照110元的本金計算利息。因此，到了第二年年底，帳戶餘額變成121元，而非120元。到了第三年年底，你會得到133.10元。第十年年底，你就有260元，比每年只賺10元利息的金額還多出60元。這就是複利的神奇。
有個方便的算法，可以計算複利下金額加倍所需要的年數，那就是七二法則。把72除以投資報酬率，就可以得到投資加倍所需要的年數。舉例來說，如果投資報酬率是10%，投資翻一倍所需要的時間是7.2年（72÷10）。在本書寫作期間，投資等級的公司債報酬率是7.2%，因此，我們可以很快地算出，投資這些公司債，金額成長一倍需要10年（72÷7.2=10）。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 搞定創業的12個觀念 電子報
如何找到黃金店面
大部份的人都認為，一間店的店面幾乎決定了一開始的成敗，因此，在找店面時會以地段好為主要參考依據。這個說法似是而非，只對一半。
地點重要是對的，地點好是對的，但是並不表示熱鬧的地方或是人潮多的地方，就會為你帶來錢潮。最好的例子是京華城跟美麗華，人潮很多但是提袋率不高，所以決定一家店的成敗，除了地點，還有很多其他條件需要考慮。
既然店面的租金支出通常是每月固定支出最大的一個項目，我們就先以成本的觀點，來看待店面的條件。首先，無論你要賣什麼，都要預先算出一天的來客率（也就是到底一天會有多少個客人進來你的店），這時會發現一個問題：客人來了，你的店裝不裝得下這些人？如果根本裝不下這些人，就算有很多人經過你的店，就算很多人想來那也沒有用。當然不是說店一定要很大，因為店很大、房租很貴，進來的人不夠多也很慘，所以店面的大小要剛剛好。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自PChome 大師輕鬆讀 電子報
並不是所有企業的創辦人都希望擴大公司規模、上市，然後賣出持股，從此過著幸福快樂的日子。現在有愈來愈多企業與創辦人，選擇截然不同的經營路線。
這些企業會保持在特定發展重心上，希望能成為產業的佼佼者，而不只是一味想擴大公司規模。他們會刻意不上市，要求完全自主，不是像上市公司一樣必須面對稽核與種種要求。這些小型企業或「小巨人」，正快速成為美國商業界日漸崛起的力量，他們有自己獨特的精神或「魔力」。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 行銷創意 • 閱讀本文
本文選自 PChome 為什麼有些品牌比較強？電子報
先分割再征服
品牌的機會在於創造一個新市場：讓產品或服務有可能從某個現有類別中分歧出來，創造一個可以佔到先機的類別。
市場到底有多大？
這是在開始一項品牌規劃之前，人們通常會問的第一個問題。但這問題本身就錯了。
品牌的機會並不存在於現有的市場中。品牌的機會在於創造一個新市場。
新的品牌就像新的物種，新物種不是從某個現有物種演化而來的。假如說「獅子」是一個品牌，你不可能用改良的獅子而創造出新品牌。無論你對這個品種做了多少改良，獅子仍然是獅子。
新物種是由於某個現有物種的分歧而產生的。在遙遠過去的某個時候，獅子的祖先（panthera，豹屬）分歧了，創造出一個新物種，叫做「豹」。Panthera 以同樣的方式分歧了好幾次，創造出豹、虎還有獅子。這是大自然運作的方式，這也是品牌運作的方式。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 3分鐘擄獲人心的溝通術 電子報
我們習慣將重心放在回答多過於發問。但是所得到的回答是有趣還是正確的，會因為專業知識、經驗、語言能力等等差別而有不同的結論。這些都關係到當事人整體的實力。如果是出於知識貧乏和缺乏經驗的人口中得到的答案也會是膚淺的。這是無可奈何的道理，一下子要改變根本做不到。
但是提問就不同了。即使是一個生手，透過不同的提問方式也可以從專家的口中得到珍貴的訊息。只要腦袋裡稍微修飾一下提問的看法，實際的成果也會有所不同。
一般人在串起話題時會不經意的提出問題。當開始冷場時意識到有必要發問的迫切性，於是在串場的需求下提出問題。這是一般人的「提問力」。對於被問者而言，儘管不是很有趣的問題，基本上仍會誠實回答。
但是在回答一連串無聊的問題後，會開始產生厭煩。這可能會造成很大的損失。假設眼前這個人是一位身懷寶貴情報的人，就會因此失去了從他口中說出來的機會。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 成效管理‧杜拉克 電子報
「成本」是一個經濟術語。因此，要被加以分析的成本系統，就是產生經濟價值的全體「經濟」活動。
「成本」應被定義為「顧客付錢取得產品或服務，並從產品或服務中得到所有效用」，不過，成本卻都泰半被依法定義、而不是以經濟方面下定義，因此成本就變成「在某特定合法實體，也就是個別事業中所發生的費用」。
但這種說法，卻把許多真正的成本置之度外。約有三分之二的產品或服務成本，根本就不屬於某項特定事業。製造費用就占去顧客成本的四分之一，其他成本還包括原物料成本、裝配成本、還有花在零售商和批發商等法定事業個體的配銷成本。
比方說，像百貨公司這類零售商，也只占產品總成本的一小部分，百貨公司主要支出成本就是產品採購成本。不過，對顧客來說，最重要、也影響購買與否的，卻是總支出。從原物料到成品的經濟鏈中，顧客根本不關心此種總支出在獨立事業體中的分配方式。顧客考量的是，花多少錢得到什麼東西。
把「成本控制」侷限在經濟鏈中任一法定實體所產生的成本，永遠無法做好成本控制。要做好成本控制，至少必須對總成本有所知悉與瞭解。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 搞定創業的12個觀念 電子報
好的名字是最好的免費廣告
取名字是很重要的，一個好的名字能讓人很容易地把你的產品或公司介紹出去，也容易記得，怎樣才是好名字呢？除去算命及個人喜好外，我們提供一些簡單的建議：好記、有趣，跟產品有點關係又不是太有關係。
以我們店的名字來說，「出一張嘴」符合了餐廳的特色，來餐廳不就是出一張嘴吃飯的嗎？這個名字跟吃的有一點關係，卻又不是那麼直接指出我們是怎樣的店，不會限制了以後的發展。國台語讀起來都很有趣，讓人很容易記得住，上述的取名方向可以提供大家作為參考。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 像老闆一樣思考 電子報
想要成功就必須有3C的個人策略。並且思考自己擅長的東西到底是什麼。
企業經營時一九九○年代是策略的時代。有許多擁有好策略的公司一舉成功，策略顧問也史無前例的欣欣向榮、盛況空前。現在個人為了成功也必須建立策略。那麼策略的基本概念是什麼呢？
著名的策略專家布魯斯．漢德森認為策略的本質只要思考生物進化變種（variety）的理由即可了解。生物為了生存，在進化過程中集中性的發展自己比別人擅長的部分。結果產生了一百萬種的變種，地球上也因而覆蓋了各式各樣的生物。
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作者：CGS • 日期：2006/07/11 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自 PChome 行銷創意達人 電子報
甦醒的香水市場
香水市場經常被認為是「沉睡的市場」，然而以女性為目標的家電量販店等平行輸入業者卻展開攻勢，刺激消費者，如今正打算掀起波濤。
「二○○三年十月的香水業績比上個月成長了三成，廣受女性顧客的好評」……。家電量販店Bic camera（東京豐島區）自二○○三年六月底在池袋分店推出香水商品之後，如今銷售香水的分店已經增加至七家，而且比預期還受歡迎。因此二○○三年十二月開幕的名古屋站前西店（名古屋市）便多達兩百五十種品項，比過去增加了一百多項。
從二○○一年開始銷售香水的Autobacs-Seven，目前也有三十家分店在販賣香水。他們認為「這對女性集客效果很大，因此今後還會繼續增加賣場。」
其實不只這兩家，藥妝店、家居用品購物中心)、唱片行……，各業種紛紛投入香水市場，而令香水通路急速擴張的業者，則要歸功於平行輸入的水貨商。
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作者：CGS • 日期：2006/07/07 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自聯合新聞網 ,網址為
聯合新聞網
成功達成交易並非易事，尤其面對陌生的客戶。想練就高人一等的銷售技巧不能投機取巧，必須穩紮穩打，練好專業素養、說服技巧、開口膽量三項基本功。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 職場人資 • 閱讀本文
本文選自PChome 30雜誌電子報
你想避開無日不有的辦公室衝突？你想在錯綜複雜的工作中讓你的專業能力被了解？你想在部門分工中讓你的績效被看見？在這個日益複雜的現代職場中，掌握溝通的魔力正是讓我們工作愉快、職場升遷發展的關鍵。
「溝通有那麼要緊嗎？」「工作不就是把事情做好最重要嗎？」如果你現在還這麼想，那麼你離現代職場的工作核心就遠了。
美國電腦巨人IBM有個編號291111名為「六十分鐘裡的六十個點子」的內部文件，其中第三十五個點子就是敦促工作者要多學溝通。因為現代職場中，你學會溝通，工作起來就能比別人幸福，當然也會比別人傑出。往往只是一句話，就讓工作變得愉快，也成為職場升遷發展的關鍵。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
本文選自全球華文行銷知識庫 ,網址為
全球華文行銷知識庫
每年平均超過九％，中國大陸多年來驚人亮麗的ＧＤＰ高成長背後，隱藏著難以估計的環境成本，以及資源的巨大消耗。中國的成長已無法煞車，現實條件又不能走美國的路，對環境、資源有何對策？
儘管中國改革開放已經二十八年，但每年超過九％的ＧＤＰ成長，速度之快，份量之重，對世界資源的巨大消耗，對生態環境的強力衝擊，仍讓世人感到吃驚。
「如果中國人均牛肉消費達到美國的水準，每年需要的穀物飼料，將相當於全美國穀物的產量；如果中國人均消費海產達到日本的水準，將等於全球的海產捕獲量；如果中國像美國人般每四人擁有三輛汽車，中國消耗的石油將比現在全球的產量還要多；如果中國人消費紙張達到美國人的水準，全球的森林將蕩然無存。」提出這些數據的人，是美國的世界觀察研究所所長布朗（Lester R. Brown）。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 親子家庭 • • 閱讀本文
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日、韓、中國，啟動獵「師」計畫，台灣一流教授陸續出走
6月底，台大、政大3位知名教授同時出走到北大，大環境不好，我們的教授外人搶，外面的學者請不來。10年後，現在力撐大局的這一批壯年教授退休，下一代的百年教育大計，誰來負責？
台灣教授四萬多人，這三人走，是四萬分之三嗎？
「絕對不是。你要花多少資源，多少時間，才能夠再培養出一個學者到像巫老師這樣的學者？」台大會計系教授劉順仁感慨萬千，「他們三人走，絕對是高等教育人才流失關鍵性的指標。」
這三人，台大國企系教授巫和懋、台大經濟系教授朱家祥、政大金融系教授霍德明將拔根式的離開台灣，連袂到北京大學任教。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
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職場明星亮眼的生涯，也許不容易複製，但在擁抱成功的準備上，絕對要有「故意」的心態。「故意」親近學習典範、「故意」擴大專業領域、「故意」讓老闆看見特長…，生涯黃金路其實可以靠自己一步步走出坦途。本文摘自「一生能有幾次工作？」
一個人在人力市場的價值，是從兩種截然不同的因素衍生出來的──「潛力價值」以及「經驗價值」。我們基本上是帶著滿滿一袋潛力和空空一袋經驗開始職業生涯，訣竅就在於，在潛力袋被掏空之前，先把經驗袋裝滿。
你現在正處在事業曲線的哪個位置？你的價值是屬於潛力型，還是經驗型？
回答之前，你必須了解到，你的價值會隨著事業進展不斷改變，從潛力價值轉到經驗價值，再轉回潛力價值。事業成功的第1個法則，就是建立並管理你的潛力與經驗價值，在事業生涯的每個階段為自己創造最大價值。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
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即使像專門幫客戶解決棘手問題的麥肯錫顧問公司，在面試新人時也會出現「美國共有多少家加油站？」「為什麼入水孔是圓形的？」這種怪題，然而，重點不在於正確答案是什麼。解決問題的能力，就是邏輯思考的能力──而這種能力，可以鍛鍊，讓這些問題，可以找到解答。
就像武士不上戰場仍要練劍一樣，鍛鍊解決問題的思考力，是非常重要的。——大前研一，《思考的技術》
你可能不認為自己正遭遇了什麼難題，也可能認為，「誰不會解決問題？」
管理大師大前研一在《思考的技術》一書中指出，多數人在面對問題時，並未認真思考，而是單純的把「一時的想法」稱為解決對策；更令人驚訝的是，大部分企業就是用這種「一時的想法」來解決工作上、經營上的問題。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
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壓力的來源是本身對事物的不熟悉、不確定感，或是對於目標的達成感到力有未逮所致，那麼，紓解壓力最直接有效的方法，便是去瞭解、掌握狀況，並且設法提升本身的能力。
科技產業由於變化快速、競爭激烈，工作環境也因而充滿高度壓力。由於壓力通常讓人感到不舒服，因而使得人們遇到壓力時，很容易就產生抗拒、甚至逃避的心理。但抗拒、逃避並不能真正解除壓力，唯有思索壓力產生的原因，從壓力產生的根源著手，才能有效地紓解壓力，不受壓力所擺佈。
在每個人的日常生活或工作中，壓力可說無所不在。剛換一個新的工作，對新的環境與工作內容不熟悉而感受到壓力；學生考試前，因為無法預知會遇到何種形式的考題，即使準備再充分還是多少會感受到壓力；有些人第一次出國，會擔心趕不上飛機而提早許多時間到機場等候，這也是壓力。另一方面，業績目標無法達成、擔心實力不如對手、家人有問題無法解決、經濟狀況不佳等等，免不了也會產生壓力。無論是哪一種情況下產生的壓力，其實都有一個相同的特質，就是當一個人碰到一件事而感覺到「我不會」、「我不熟悉」或是「我不確定」時，就會感受到壓力。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
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根據今年六月勞委會的一項調查，台灣政府單位使用派遣人員的比率高達百分之四十一，民營單位也有百分之七．三的比率，不包含臨時人員、雇工，台灣至少有十萬名以上的人員，長期、固定地成為派遣公司的員工，被配散在各企業裡工作，台灣勞動市場似乎也慢慢走向了外包、派遣的潮流，下一波就業市場裡，民眾面對的可能不再是失業問題，而是「被派遣」了。
一年前，從大學財金學系畢業的小琳，一直渴望能進入外商銀行工作，卻苦於沒有經驗，無法一圓外商夢，只能屈身在一般公司擔任行政人員。小琳後來在和同學閒聊時發現，就學期間，曾經在銀行有工讀經驗的同學，在進入金融業這個圈子是相對有優勢的，他們甚至可以經由銀行內部的召募考試，直接成為助理辦事員，再通過試用成為正職人員。
而另一名女同學的例子，則是透過人力派遣公司的安排派遣到外商銀行工作，因為是正科班出身，加上工作認真，很快就受到該單位長官賞識，一舉變成外商銀行正職人員。這兩個同學進入外商的成功案例，讓小琳信心大增，最後她決定前往人力派遣公司搏一搏，在經過派遣公司面試、約談之後，終於讓小琳等到了短期專案的派遣工作，如今正有一家外商銀行等著她前往上班。選擇前往派遣公司，總算打通了小琳一圓進入外商銀行工作的理想，讓她樂透了。
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作者：CGS • 日期：2006/07/06 • 類別: 行銷創意 • • 閱讀本文
本文選自全球華文行銷知識庫 ,網址為
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一瓶礦泉水已經不再只是水，而是長期吸收天地精華的大自然珍品；在銀行開個戶頭，也不僅僅具有存提款的功能，還因為提供經濟上的安全，讓存戶找到心靈的平靜天堂……類似這樣的廣告內容，你一定不陌生。
現在企業不只想賣你豬肉、保險或者健身俱樂部的會員證，還想賣你環保、健康及身心靈的平衡。
今日管理雜誌（Manage-ment Today）宣告，進入二十一世紀，越來越多的產品使用精神層面進行包裝。與精神層面連結，比產品掛上「全新」、「免費」等字眼，都還可能熱賣，甚至造成流行（許多西方消費者便很喜歡帶有東方古老宗教神祕感的產品）。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自中時電子報 ,網址為
http://news.chinatimes.com/Chinatimes/Moment/newfocus-index/0,3687,9507040211+0+0+094054+0,00.html
夾在兩岸渾沌不明的政治現況下，與政府產業政策不明確的不利因素，台商面對中國製造業的興起，仍發展出全新的競爭力，用創新研發與綿密的產業整合能力，繼續在各領域稱王...
罷免、倒閣與通膨的利空衝擊下，6月8日，台北股市指數狂跌280點，一週內台股暴跌627點，跌破十年線。「政治搞成這樣亂，真的讓人很不舒服，」廣達電腦總經理王震華在股東會上忍不住抱怨。
同一週，台股創新低，但是台北世貿舉辦的台北國際電腦展，仍熱鬧展開全世界第二大電腦展。
相較於立法院的朝野對抗，或券商號子的散戶歎息，世貿周邊是另外一個世界。英特爾、超微等國際大廠的氣球漫天飄揚，數十台賓士車忙碌地載著國外買主，往返各展館。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
本文選自聯合新聞網 ,網址為
http://mag.udn.com/mag/money/storypage.jsp?f_MAIN_ID=51&f_SUB_ID=1193&f_ART_ID=39463
捷克布拉格的魏思赫爾德問：工作愈久，我愈覺得即使最有才具的人也是白耗力氣，只為了「達成預算」。我想這種事難免，不過整個預算流程似乎毫無意義，你的看法如何？
答：沒有意義倒不見得，但可能產生不良後果是真的。
某種形式的財務規劃當然有必要，企業必須隨時掌握數字，但你的疑惑也的確道出問題所在。
多數公司執行的預算制度的確造成你最不樂見的結果：包括隱藏成長機會、獎勵不良行為，尤其是當市場狀況中途轉變時，還在美化數字。它還將組織的活力跟樂趣消耗殆盡。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 投資理財 • • 閱讀本文
本文選自中時理財網 ,網址為
http://news.money.chinatimes.com/CMoney/News/News-Page/0,4442,content+120610+122006070300489,00.html?source=rss
前陣子台股行情一天之內曾大跌二百多點，隔幾天又大漲近二百點；放眼海外市場，美林建議先撤離新興市場，但部份基金業者則強調逢低布局。在迷離的投資環境下，華爾街日報理財專家柯拉曼（Jonathan Clements）提出十二條箴言，或許可幫民眾釐清許多理財上的疑惑。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
本文選自聯合書報攤 ,網址為
http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_MAIN_ID=77&f_SUB_ID=1020&f_ART_ID=39101 ,
http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_MAIN_ID=77&f_SUB_ID=1020&f_ART_ID=39464
近幾年來，養生保健風氣席捲全球，保健食品產業成為炙手可熱的明星產業，原本只是實驗室裡研究的甲殼素（幾丁質）、膠原蛋白，幾年之間竟成為家喻戶曉的保健食品新星。但是，你知道，在「保健食品的星光大道上」，誰是下一波保健食品的明日之星嗎？
奧斯卡頒獎典禮向來是全球影劇圈的年度盛事。
近幾年來，養生保健風氣席捲全球，保健食品產業成為炙手可熱的明星產業，原本只是實驗室裡研究的甲殼素（幾丁質）、膠原蛋白，幾年之間竟成為家喻戶曉的保健食品新星。
但是，你知道，在「保健食品的星光大道上」，誰是下一波保健食品的明日之星嗎？
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
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http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_MAIN_ID=77&f_SUB_ID=1020&f_ART_ID=39103 ,
http://mag.udn.com/mag/newsstand/storypage.jsp?f_MAIN_ID=77&f_SUB_ID=1020&f_ART_ID=39466
根據統計，美國1980年的保健食品銷售額大約為18億美元，1996年，成長到約90億美元，大約有超過１,000種以上的保健食品在美國市面上販售。在中國大陸，2000年的市場需求超過300億人民幣，年增長率為12％，顯示保健食品市場蘊藏大量的商機。
近年來，由於西藥在長期使用後，被發現有輕重不等的副作用，且對於一些重要疾病，例如：B型肝炎、癌症等的治療，遭受藥物開發的瓶頸或療效不佳的情形，使得全球開始吹起一股回歸自然、以中草藥作為養生療法的風氣。
然而以傳統中草藥為素材，所開發的藥品或食品面臨的諸多問題，例如：缺乏科學研究數據、藥材來源受限、或者缺乏完整臨床療效評估環境的建立等，導致中草藥的應用發展遲滯，以及無法國際化的窘境。
但中草藥是人類古老的資產，其藥效與安全性已有千百年的經驗，在人類企求天然的驅使之下，天然的中草藥或植物產品已受到前所未有的重視，其銷售額均呈高度的成長。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 時事新聞 • • 閱讀本文
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目前在中國大陸的中藥管理上，無論是GCP或GMP都存在一些不足之處和缺失。而科研界以及學術界已多次建言政府主管機關，特別在建立中藥的臨床不良反應報告和追蹤制度。
GCP是Good Clinical Practice for Drugs藥品臨床試驗管理規範的簡稱，在中國大陸最早由衛生部在1998年3月頒布《藥品臨床試驗規範》，之後由國家食品藥品監督管理局接手藥品監管工作後，進行了部份修改，在1999年9月正式實施。
在GMP的規定上則是在2003年1月30日國家食品藥品監督管理局頒佈的《中藥飲片、醫用氣體GMP補充規定》中指出，自2008年1月1日起所有中藥飲片生產企業必須在符合GMP的條件下生產。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 職場人資 • • 閱讀本文
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http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/3387549.shtml
Discovery頻道曾播放亞洲天后張惠妹的故事，報導她從出道到成名的整個過程。阿妹在節目中透露：「開演唱會是我從小的一個大心願，竟然在出道後的一年多就真的實現，似乎來的太快太快了。」因為太快竄紅，阿妹難以在短時間適應自己的新身分，她說：「公眾場合我表現得很好，但私底下一個人獨處時，我花了三、四年的時間去適應『張惠妹』就是『我自己』這個事實。」
張惠妹的成名故事，告訴我們：要恰如其份的扮演新角色，是需要時間適應、用心練習的。第一次上班當職員、第一次升任主管、第一次為人父母、第一次當歌手、第一次當老師，每個人扮演新角色，一開始難免都會有陌生摻雜不安的恐懼。其實這種新角色恐懼感，是可以透過心理建設克服的。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 企業管理 • • 閱讀本文
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http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/3387551.shtml
女兒讀小學四年級時，由於老師違背了對全班的承諾，並嚴厲斥責提醒老師履行諾言的同學，女兒挺身而出，在周記上抗議老師不守信用，且遣辭用字相當犀利。
我和內人看完之後幾乎傻眼，努力與她溝通，希望她撕掉重寫，而且允諾願意代老師實現對全班的承諾，但換來一句「爸爸，您希望我說假話嗎？」被女兒一問，我當場啞口無言。儘管向她分析利害關係，包括老師以後可能會對她另眼相待，她還是願意承受所有後果，最後，我們還是尊重她的決定，讓她把周記交出去。
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作者：CGS • 日期：2006/07/04 • 類別: 創業開店 • • 閱讀本文
本文選自聯合新聞網 ,網址為
http://udn.com/NEWS/FINANCE/FIN11/3387556.shtml
如何建立餐廳的品牌？對愛開餐廳的中國人來說，這個問題看似簡單，其實學問很大。對外，必須透過菜色、服務、氣氛、形象四個面向和消費者溝通；對內，必須建立品牌文化，統一員工的價值觀、精煉出品牌的質感。
日前在世新大學管理學院的品牌研討會上，王品集團形象總監高端訓應邀分享建立品牌的經驗。世新管院院長徐木蘭認為，品牌的建立與創新息息相關，台灣不僅需要科技品牌，傳統產業及藝術文化產業內千千萬萬的中小企業也需努力創新，並建立品牌；王品集團建立餐廳品牌的經驗，應可供中小企業參考。
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